to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025'te Turkcell Superbox'ı evime bağlattım. Faturanın düşük olacağı söylenmesine rağmen bana yüksek fatura geldi ve bunun üzerine 2 gün kullanımdan sonra Superbox üyeliğimi iptal ettirdim. Keçiören B**** Ö*** şubesinde Superbox'ı iade etmeme rağmen bana iade edilmedi diye sürekli telefon geliyor ve 2 günlük kullanım ücreti olan 300 TL'yi ödememe rağmen, oradaki çalışanlar artık hiçbir ücret gelmeyeceğini söylemişti. Buna rağmen şimdi 2850 TL Superbox ücreti ve 2 tane fatura (2128 TL) geldi. Ayrıca kullandığım Turkcell hattı, borcum olduğu için kara listeye alınmış. Turkcell'den şikayetçiyim, bu durumu yargıya taşıyacağım, süreç çok uzadı. Kullanılmayan ürünü iade etmeme rağmen toplamda 5000 TL ödemem isteniyor.
Turkcell Superbox solenen fiyattan bağlamadılar alakasız yüksek memlaga fatura geldi Superbox i iade ettim 2 günlük kullanım ücreti 300 TL istediler verdim başka ücret gelmeyecek dediler ve bana 2 ay sonra 2128 TL iki tane fatura geldi ve şu an hiç muhatap yok bu nasıl saygısız bir firmadır ve eşimin telefonu Turkcell olduğu için kapatıldı Turkcell'den davacı olacağım 20 gündür kullanamıyor eşim telefonu kara listeye almışlar güya.davacı olacağım sizden
20 Ağustos 2023 tarihinde yazlık için internet aldım. #Turkcell #Superbox Turkcell sizden memnun değilim. Fatura tarihini ayın 25 yapılmış 250 GB paket aldım. Vergiler dahil 505 ₺ dediniz telefonda da bayide de ses kayıtları var 553.4₺ fatura geldi. İlk ay sadece 1 haftalık kullanım dahi yapmadım. ...
Turkcell müşteri hizmetleri 14.12.2025 tarihinde tarafımı arayarak hali hazırda bulunan 0533*****86 numaralı Superbox internetimin taahhüdünün bittiğini yeni tarifeye geçileceğini bildirdi. Bende yeni tarifeyi kabul ettim. 25.12.2025 tarihinde kesilen faturamı incelediğimde 25.11.2025 ile 14.12.2025...
Superbox kullanmak istedim. Fakat Turkcell içindeki çalışanlar ekstra ödeme yapın abonelik surecini hızlandıralım dediler. Ödeme yapmadım abonelik sürecim geciktirdi. Aradım müşteri hizmetlerini şikayet ettim. Sonra bana 17.06.2023 tarihinde arızalı cihaz getirdiler. Cihazı hiç kullanamadım. Aynı gü...
Turkcell Superbox hattımı 22.05.2025 tarihi itibarıyla iptal ettirdim. Normalde 500 TL ödediğim fatura için, hiçbir taahhüdüm ve sözleşmem olmadığı halde bana 1141,5 TL ödeme çıkardılar. Bunu da ödedim. Borcumun bittiğini, artık Turkcell ile hiçbir bağımın kalmadığını, herhangi bir faturamın da olma...
Turkcell iletişim hizmetleri'ne ait 5 yıldır kullandığım Superbox aboneliğimin bu yılki sözleşme süresi doldu. Devam etmem içim teklif edilen fiyat neredeyse eski fiyatın iki katıydı ve ben de iptal etmek istemiştim. Bunun için gerekli işlemleri telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile tamamlamıştık...
Yorumlar