Turkcell Superbox kara liste

Geçmişte kullanmış olduğum 5386****99 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait borcu tamamen ödedim ve şu anda sistemde de borç tutarı 0 TL olarak görünmesine rağmen, halen kara listeden çıkarılmadım. Bu nedenle Turkcell üzerinden Superbox bağlatamıyor ve yeni işlem yaptıramıyorum. Borç görünmediği h...

2012–2014 yılları arasında üzerime kayıtlı olan 0507**86 xx xx numaralı hattımda, bilgim ve yetkim dışında operatör değişikliği yapıldığı için Turkcell’i arayarak bu işlemi durdurmuştum, ardından da hattımı tamamen kapattırmıştım. 2014 yılından bu yana bu hat zaten üzerime kayıtlı değil ve herhangi ...

Turkcell Superbox 300 GB paket başvurusu için 17.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime kurulum için gelen görevli, üzerimde 2012 yılında açılmış bir hat göründüğünü ve bu hatta 48 TL borç olduğu için kurulum yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, ismimin kara l...

10.08.2025'te Turkcell Superbox'ı evime bağlattım. Faturanın düşük olacağı söylenmesine rağmen bana yüksek fatura geldi ve bunun üzerine 2 gün kullanımdan sonra Superbox üyeliğimi iptal ettirdim. Keçiören B**** Ö*** şubesinde Superbox'ı iade etmeme rağmen bana iade edilmedi diye sürekli telefon geli...

Geçmişte adım kullanılarak 2000 yılında iki adet faturalı hat açılmış, bu durumu 2001 yılında fark ederek borçlarını ödeyip hatları kapattım ve savcılığa da şikayette bulundum. Aradan 24 yıl geçmesine rağmen, geçtiğimiz günlerde Karşıyaka’daki Turkcell Superonline bayisinden Superbox başvurusu yapma...

0531********27 numaralı, adıma kayıtlı olan hattı kapatma talimatı verdim. 26/08/2025 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, kara listede olduğum söylenerek bağlantı gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili bir çözüm alamadım. Gereğinin yapılması...

2011-2012 yıllarına ait olan 0535 *** 90 27 numaralı eski Turkcell hattım kara listeye alınmış. Bu nedenle Ankara/Çankaya’da Superbox hizmetine başvurmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Hattımın hiçbir borcu veya geçmişe dönük ödeme problemi yok. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle i...

Benim bilgim dışında 4 adet Turkcell açılmış. E-devletten GSM sorgulama bölümüne girdiğimde aktif olarak kullanılan 4 adet açık hat olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kullanımı dondurdular ve benden iptal için dilekçe isteyip kapattılar. Buraya kadar her şey normal. Dün itibariyle ...

Daha önce Turkcell Superbox kullanıyorduk, bir aylığına kapatmak durumunda kaldık. Şimdi tekrar açtırmak için başvurduğumuzda kara listeye düştüğümüzü öğrendik. Daha sonra, tarafımıza bildirilmeyen 70 TL borç olduğunu öğrendik. İnternetimizi kapatırken bu 70 TL neden faturamızla birlikte tahsil edil...

Turkcell Superonline Superbox aldım. Adres güncellediğim için kara listeye aldı. Turkcell beni 1 aydır her gün müşteri hizmetleri arıyor, iptal ediyor. Yeniden abonelik sağlıyor. Aynı, hiçbir iş bilmez insanları koymuşsunuz oraya, hâlâ bir Superbox veremiyorsunuz. Bir şekilde şu sorunu çözmeli Turkc...

3 senedir ödemesini bir kere bile aksatmadığım Superbox aboneliğimi, 3 sene sonunda yarısı kadar kotayı daha yüksek fiyata teklif ettikleri için taahhüt sonunda bitirdim. O günden sonra Turkcell, adeta karşısında düşman varmış gibi davrandı. Bir başka aboneliğe veya Superonline'a başvuru yapabileceğ...

Korona zamanında açmış olduğum Superbox 6 ay içerisinde kapattırmıştım. 2021 yılında Turkcell bayisine gidip hat çıkarmak istediğimde kara listede olduğumu öğrenmiştim borcu öderseniz kara listeden çıkarsınız kapatma ücretidir bu diye aktarılmıştı, bu ödeme unutulmuş olabilir demişlerde avukat aracı...

Turkcell yüzünden hem faiziyle para ödemek zorunda kaldım hem de 1 yıl boyunca kredi notum sıfırlandı, kara listeye düştüm. Turkcell Superbox tak çalıştır internet aldım, düzenli faturalarını ödediğimiz halde icralık olduk. Sebep, faturama yansıyacak şekilde aldığım modemi T.C. kimliğime ait satış g...

MNG AVM Turkcell bayisinden Superbox aboneliğinde, hat işlemlerinde benim bilgilerimle işlem yapamayıp, işlemi iptal edip eşim üzerinden abonelik sağladılar. Fakat benim üzerime açtıkları hattı iptal işlemlerini düzgün yapmadıkları için hat üzerime açılmış olup herhangi bir mesaj, uyarı yapılmadan v...

Daha önce online üzerinden 10 gün içinde iki defa Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Ancak tarafıma ‘’ kara listede olduğunuz için başvurunuz iptal edildi.’’ Şeklinde bilgi verildi. Herhangi bir borcum ya da ödenmemiş faturam yok, hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Evimde internet yok...

2 yıl önce Superbox aldım. 2 yıl bitti kapattırdım. Faturalarımı ödedim. Kapatırken modemi size mi getireceğiz dedim. Sizde kalacak deyip yolladılar. 3 gün önce Recom dan mesaj geldi. Borcunuzdan dolayı kara listeye girmemek için borcunuzu ödeyin diye. Bayiye gittim borcunuz yok diyor müşteri hizmet...

Kurumsal müşteri olarak (v. No 1910897440 ) Superbox almak istediğimizde kara listede olduğumuz söyleniyor. Turkcell'e tüm görüşmelerimize rağmen kendileri de bir borç görüntüleyemiyor. Neden kara listede olduğumuzu bulamadılar. Bu konu ile ilgili yardımlarınızı rica ediyorum. 532 *******86

Turkcell den alıp kapattığım hat nedeni ile kara listedeymişim Superbox aboneliğim açılırken anlaşıldı. Turkcell her bakımdan mağdur etti. Ayrıca bu operatör şirketinden de ayrı 4 hattım bulunmakta. Buna rağmen mağduriyetimi çözmek yerine bir çom prosedürde yapmam gerekiyormuş