Turkcell Superbox faturam yüksek geldi

Turkcell Superbox hattımı Biliş Tatvan bayisinden aylık 1090 TL olarak taahhütlü şekilde aldım. Ancak hattı kullandığım hiçbir ayda 1090 TL fatura ödemedim. 2026 yılı Şubat, Mart ve Nisan aylarında sırasıyla yaklaşık 1149 TL, 1117 TL ve 1249 TL civarında faturalar geldi. Bu farkı sorduğumda, ilk ay...

Turkcell Superbox 5G kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 2300 TL ödediğim paketimi kullanırken 09.04.2026 tarihinde faturam kesildi. Daha sonraki gün olan 10.04.2026 tarihinde, herhangi bir internet kullanımı yapmamış olmama rağmen Turkcell’den telefonuma 1 TB kotamın bittiğine dair SMS geldi ve o anda...

Yaklaşık üç yıldır mahallemde altyapı olmadığı için mecburen Turkcell Superbox kullanıyorum. Home ofis çalıştığım için internetsiz kalma şansım olmadığı halde, her yıl fahiş zamlarla karşılaşıyorum. Başlangıçta yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bugün 1500 TL seviyesine kadar çıktı. Örneğin ...

Turkcell bayisinden 300 GB Superbox aboneliği satın aldım. Bayideki görevli, tüm vergiler ve ek ücretler dahil her ay ödeyeceğim fatura tutarının 1.000 TL’yi kesinlikle aşmayacağını, sabit fatura ödeyeceğimi sözlü olarak beyan etti. Bu beyana güvenerek işlemleri dijital ortamda, alelacele şekilde ta...

27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin 690 TL olacağı, sadece ilk ay yaklaşık 100 TL civarında damga vergisi yansıyacağı, sonraki aylarda ise faturanın 690 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. ...

Turkcell Superbox hattım için 2024 Ağustos ayında firmanın kendi reklam görseliyle birlikte bayiye giderek 150 GB + 50 GB hediye internet içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 900 TL’lik kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Bayi yetkilisi bu paketi onayladı, işlemler yapıldı ancak ilk ay sonunda...

10.08.2025'te Turkcell Superbox'ı evime bağlattım. Faturanın düşük olacağı söylenmesine rağmen bana yüksek fatura geldi ve bunun üzerine 2 gün kullanımdan sonra Superbox üyeliğimi iptal ettirdim. Keçiören B**** Ö*** şubesinde Superbox'ı iade etmeme rağmen bana iade edilmedi diye sürekli telefon geli...

Superbox online paket kullanıcısıyım ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir internet tüketimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Alanya Türkler Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Superbox hattımda, 360p kalitesinde film izlerken bile saatte 3-4 GB gibi aşırı yüksek miktarda internet harcan...

Turkcell Superbox hizmetini Antalya Lara’daki bir bayiden, aylık 200 GB ve 1.100 TL olarak sözlü ve görsel olarak belirtilen fiyatla satın aldım. Ancak ilk faturam Eylül 2025’te 1.369,8 TL, ikinci faturam ise Ekim 2025’te 1.215,9 TL olarak geldi. Sadece iki aydır hizmet almama rağmen, her iki fatura...

Kullanmakta olduğum Superbox modem Turkcell hattımın (530*****63) sözleşmesi doldu ve indirimsiz fiyattan hizmet almaya başladım. Sözleşmemin bittiğini yüksek fatura gelince fark ettim ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura yüksekliğinin sebebini sordum. Sözleşmem bittiği için yüksek fatura...

Selam, kolay gelsin. Esnafım, 2 iş yeri işletmekteyim ve altyapı olmadığından Superbox kullanmaktayım. Kaç yıldır memnuniyetle kullanıyordum ancak 3 ay öncesine kadar. Sorun şu ki, Turkcell'den arandım ve bana sözleşmemin bittiğini, faturanın yüksek gelmemesi için sözleşmemin yenilenmesi gerektiğini...

13.11.2023 tarihinde aboneliğimi iptal ettiğim Turkcell Superbox tarafından bana 4169₺ fatura çıktı. Üstelik çıkan fatura Ocak 2024 tarihinin faturası. Abonelik iptali yapıldıktan sonra nasıl fatura çıkarabilirsiniz. Normal kullanım ücretimin 8 katı fatura. Kullanmadığım iptal ettiğim tarihte nasıl ...

Turkcell Superbox hattıma sosyal destek indirimi aldığım halde, eve gelen yetkililere engelli kartımı verdiğim halde hattıma indirim tanımlanmadı. Gelen faturanın yüksek olmasından dolayı Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve indirimin yapılmadığını söylediler. Bana Turkcell uygulaması üzerinden d...

Superbox faturam çok yüksek geldi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıyorum arıyorum açan yok aynı sesi dinletip duruyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum lakin sesimi duyuracağım. Kimse yok bu sebepten dolayı ilk fırsatta ailemde ve kendimde herkesi başka bir tarifeye geçireceğim

Turkcell'de adıma kayıtlı iki adet numara bulunmakta; biri normal hattım diğeri ise Superbox numaram. Superbox faturasında 400 GB'lık paketi kullanmaktayım. İlk ay faturamın paket ücretinden yüksek gelebileceği, vergilerden kaynaklanabileceği belirtildi. İlk ay yüksek gelen faturayı sorgulamadım anc...

Neredeyse 1 yıl olacak Turkcell Superbox 100 GB kullanıyorum 5 aydan fazla olabilir. 200 küsur gelmesi gereken faturam 300 küsur geliyor. Daha önce şikayet var a yazdım. Dönüş yaptık diye yazıldı asla kimse dönüş yapmadı. Çok pişmanım. İlgi sıfır, iletişim sıfır bu nasıl bir iş. Fazla fazla aldığını...