Turkcell Superbox faturam yüksek geldi

10.08.2025'te Turkcell Superbox'ı evime bağlattım. Faturanın düşük olacağı söylenmesine rağmen bana yüksek fatura geldi ve bunun üzerine 2 gün kullanımdan sonra Superbox üyeliğimi iptal ettirdim. Keçiören B**** Ö*** şubesinde Superbox'ı iade etmeme rağmen bana iade edilmedi diye sürekli telefon geli...

Superbox online paket kullanıcısıyım ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir internet tüketimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Alanya Türkler Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Superbox hattımda, 360p kalitesinde film izlerken bile saatte 3-4 GB gibi aşırı yüksek miktarda internet harcan...

Turkcell Superbox hizmetini Antalya Lara’daki bir bayiden, aylık 200 GB ve 1.100 TL olarak sözlü ve görsel olarak belirtilen fiyatla satın aldım. Ancak ilk faturam Eylül 2025’te 1.369,8 TL, ikinci faturam ise Ekim 2025’te 1.215,9 TL olarak geldi. Sadece iki aydır hizmet almama rağmen, her iki fatura...

Superbox 100 GB paketini Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmaya başladım. Satış sırasında bana aylık ücretin 690 TL olduğu, vergilerle birlikte en fazla 890 TL civarında bir fatura geleceği söylendi. Ancak ilk ay faturam 1004 TL olarak geldi. Faturada neden bu kadar yüksek bir tutar çıktığı konusunda n...

Kullanmakta olduğum Superbox modem Turkcell hattımın (530*****63) sözleşmesi doldu ve indirimsiz fiyattan hizmet almaya başladım. Sözleşmemin bittiğini yüksek fatura gelince fark ettim ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, fatura yüksekliğinin sebebini sordum. Sözleşmem bittiği için yüksek fatura...

Selam, kolay gelsin. Esnafım, 2 iş yeri işletmekteyim ve altyapı olmadığından Superbox kullanmaktayım. Kaç yıldır memnuniyetle kullanıyordum ancak 3 ay öncesine kadar. Sorun şu ki, Turkcell'den arandım ve bana sözleşmemin bittiğini, faturanın yüksek gelmemesi için sözleşmemin yenilenmesi gerektiğini...

13.11.2023 tarihinde aboneliğimi iptal ettiğim Turkcell Superbox tarafından bana 4169₺ fatura çıktı. Üstelik çıkan fatura Ocak 2024 tarihinin faturası. Abonelik iptali yapıldıktan sonra nasıl fatura çıkarabilirsiniz. Normal kullanım ücretimin 8 katı fatura. Kullanmadığım iptal ettiğim tarihte nasıl ...

Turkcell Superbox hattıma sosyal destek indirimi aldığım halde, eve gelen yetkililere engelli kartımı verdiğim halde hattıma indirim tanımlanmadı. Gelen faturanın yüksek olmasından dolayı Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve indirimin yapılmadığını söylediler. Bana Turkcell uygulaması üzerinden d...

Superbox faturam çok yüksek geldi. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Arıyorum arıyorum açan yok aynı sesi dinletip duruyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum lakin sesimi duyuracağım. Kimse yok bu sebepten dolayı ilk fırsatta ailemde ve kendimde herkesi başka bir tarifeye geçireceğim

Turkcell'de adıma kayıtlı iki adet numara bulunmakta; biri normal hattım diğeri ise Superbox numaram. Superbox faturasında 400 GB'lık paketi kullanmaktayım. İlk ay faturamın paket ücretinden yüksek gelebileceği, vergilerden kaynaklanabileceği belirtildi. İlk ay yüksek gelen faturayı sorgulamadım anc...

Neredeyse 1 yıl olacak Turkcell Superbox 100 GB kullanıyorum 5 aydan fazla olabilir. 200 küsur gelmesi gereken faturam 300 küsur geliyor. Daha önce şikayet var a yazdım. Dönüş yaptık diye yazıldı asla kimse dönüş yapmadı. Çok pişmanım. İlgi sıfır, iletişim sıfır bu nasıl bir iş. Fazla fazla aldığını...

Adamlar 12 Superbox fiyatını bir anda 2 katına çıkarttılar. Normal internetin 2 katı fiyat. Superonline dedik affedersiniz 360p video zor izleniyor. Vallahi verilen paralara yazık fatura konusunda kimse ilgilenmiyor bütün Turkcell teknik ekip olmuş kimse müşteri ile ilgilenmiyor satarken gel ağam ge...