to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox’tan 300 GB + 50 GB hediyeli, aylık 1000 TL’lik paketi yeni aldım. Aynı gün akşam eve gittiğimde Superbox’ı kurup denedim ancak ikamet ettiğim bölgede internetin çok yavaş çektiğini, sağlıklı bir şekilde kullanamayacağımı gördüm.
Bunun üzerine aynı gün iade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki bir ay boyunca kullanmışım gibi yaklaşık 1400 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Üstelik bu tutarın içinde yaklaşık 545 TL civarında “ceza ücreti” yansıtıldığını da belirttiler. Oysa ürünü yalnızca eve götürüp denedim, çalışmadığını fark eder etmez hemen iade sürecini başlatmak istedim.
Bulunduğum adreste sağlıklı hizmet alamadığım bir ürün için, daha ilk günden bu şekilde yüksek ve haksız bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. 90537******91 numaralı veri hattıma yansıtılan yaklaşık 1400 TL’lik faturanın ve ceza ücretinin iptal edilmesini, Superbox’ın iade alınarak hattın kapatılmasını talep ediyorum.
15 gün önce Turkcell Superbox “Turkcell s” modeliyle, 200 GB kotalı ve aylık 1100 TL tutarında bir paket satın aldım. Ancak kısa süre önce Turkcell’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 300 GB’lik paketin 1000 TL’ye sunulduğunu öğrendim. Henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetlerini arayarak, yeni ...
4 Ekim 2025 tarihinde 300 GB ve 50 GB hediye ile birlikte 1000 TL + 90 TL hat ücreti ödeyerek Turkcell Superbox satın aldım. 10 Ekim 2025 tarihli ilk faturamda, sadece 6 günlük kullanımım olmasına rağmen 959,7 TL tutarında ve büyük bir kısmı cihaz bedeli olarak görünen fazla bir ücretlendirme yapıld...
01.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Turkcell bayisinden Superbox hizmeti için başvurdum. İki gün içinde bağlantı sağlandı ve aylık 300 GB internetli bir paket aldım. Başvuru sırasında aylık faturamın 1100 TL olacağı belirtildi. Ancak bulunduğum mahallede çevremdeki yüksek binalar nedeniyle internet...
Turkcell'den Superbox hizmeti satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra çalışmadı hem kurulum ekibi hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Bununla birlikte görüştüğümde talebim için ücret istediler kendilerine hizmet alamadığımı aktarmama rağmen talep oluşturmamak için çabal...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.755 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.589 
Hız Testi 261 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.115 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 731 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.992 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar