Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konya Karatay’da Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
08 Nisan 18:31
4

Yaklaşık 2 aydır Konya Karatay bölgesinde Turkcell hattımda sürekli mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, internete girmekte çok zorlanıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun da aynen devam ediyor.

Çekim problemi bu kadar uzun süredir çözülemediği için artık hattımı kullanamaz hâle geldim ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle taahhüdümün herhangi bir ceza veya ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak sonlandırılmasını ve başka operatöre geçiş yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

konya-karatayda-turkcell-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmemesi-1.jpg
09 Nisan 14:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 14:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Sürekli Çekim Sorunu, Çözüm Gelmezse Hattımın İptalini İstiyorum

profile
Zeynep
06 Ocak 16:00
561
evde-surekli-cekim-sorunu-cozum-gelmezse-hattimin-iptalini-istiyorum-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
12 Aralık 2025 15:54
531
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Konya'da Kronik Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
25 Kasım 2025 13:31
259
1
Fevzullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fevzullah
10 Aralık 2025 10:25
412

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Cezasız İptal Talebi

profile
Ayperi
03 Ocak 20:45
1.074
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri