Kocaeli Çayırova’da Sürekli Mobil İnternet Çekim Problemi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir ikamet ettiğim Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 245. Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle mobil internetim neredeyse her zaman sorunlu, akşam saatlerinde ise kullanım iyice imkansız hale geliyor.

Bu durum günlük internet kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Defalarca denememe rağmen sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.

Turkcell’in bulunduğum bölgedeki kapsama ve altyapı sorununu inceleyip, gerekli teknik çalışmaları yaparak bu çekim problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.