to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün eşimin Turkcell hattına 0541 ile başlayan bir numaradan, Mat Hukuk Bürosu adına “eşinizin suç dosyası bulunmaktadır” anlamına gelen bir SMS gönderilmiştir. Mesaj eşimin hattına gelmesine rağmen, içerikte açıkça benim adım yazmaktadır ve benim üzerime kayıtlı herhangi bir hat bulunmamaktadır.
Bu durum, kişisel verilerimizin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda ciddi bir endişe yaratmıştır. Benim adıma ait bilginin, eşimin telefon numarasıyla birlikte hangi yollarla eşleştirildiğinin ve bu şekilde nasıl kullanılabildiğinin Turkcell tarafından detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimizin korunması konusunda gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak, varsa bu ihlale sebep olan kişi veya sistemlerin tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
18.08.2025 tarihinde, benim adıma kayıtlı ve eşimin kullandığı Turkcell hattına, Mert Hukuk Bürosu adına bir mesaj geldi. Mesajda, uzlaşı için son gün olduğu belirtiliyordu ve adım-soyadım doğru şekilde mesajda yer alıyordu. Mesajı gönderen hukuk bürosunu aradığımda, dosya numarası verdiler ancak şu...
Turkcell mobil hattıma bugün, tamamen tanımadığım bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir borçla ilgili SMS gönderildi. Mesajda belirtilen numara ve bilgiler bana ait olmadığı halde, bu borç bilgilendirmesinin benim hattıma iletilmiş olması beni oldukça rahatsız etti. Araştırınca bu yanlışlığın daha ön...
Turkcell hattıma bugün, 0553 ile başlayan bir numaradan “Sn. [ad-soyad] tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Seli. Huku. 0212...” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hem ismim hem soyadım açık şekilde yazıyor ve hakkımda açılmış bir dava varmış gib...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 11:22’de hattıma “Tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür; mağduriyet yaşamamak adına arayın” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj, 0543********57 numarasından gönderildi ve içeriği nedeniyle kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başla...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda aktif olarak Turkcell müşterisi değilim. 4-5 yıl önce eşimle birlikte Turkcell’de numara değişikliği işlemi yapmıştık; her birimiz kendi adımıza işlem gerçekleştirdik. Bugün, bana ait olan ve halen üzerime kayıtlı olan hattıma, eşime ait telefon numara...
Yorumlar