Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Gelen Sahte SMS Ve Kişisel Veri Sızıntısı Şikayeti

754

Turkcell hattıma bugün, 0553 ile başlayan bir numaradan “Sn. [ad-soyad] tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Seli. Huku. 0212...” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hem ismim hem soyadım açık şekilde yazıyor ve hakkımda açılmış bir dava varmış gibi ima ederek beni aramaya yönlendiriyor.

Hakkımda açılmış herhangi bir dava ya da benzeri bir yasal süreç bulunmamasına rağmen, ad-soyad bilgilerimin bu şekilde, muhtemelen sahte ve yanıltıcı içerikli bir mesajda kullanılıyor olmasından son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin hangi yollarla bu kişilerin eline geçtiğini, Turkcell sistemi üzerinden bir veri sızıntısı veya paylaşımı olup olmadığını merak ediyor ve bunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

0553 ile başlayan bu numaradan gönderilen ve ad-soyad bilgilerimi içeren bu mesajla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme sağlanmasını ve gerek görülüyorsa ilgili numaranın ve mesaj içeriğinin resmi makamlara bildirilerek yasal sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gereken tüm adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.

26 Aralık 2025 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2025 11:10

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Dava Bildirimi SMS'ine Yasal İnceleme Talebi

1.710

24.12 tarihinde saat 11:37 civarında hattıma “Sn. Satılmış Yapıcı tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür....

1 Destek
Çözüldü

Bilinmeyen Numara Üzerinden Gelen İcra Tehdidi İçerikli SMS Hakkında Endişem

348

"İlgili aksiyonlar alındı umarım nir daha yaşamam"

Turkcell Hattıma Sürekli Gelen Şüpheli Mesajlardan Rahatsızım

1.718

10 Kasım 2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma, eşimin adına 'Adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son iş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri