to read complaints and reviews, or file yours.Kendi 48 GB'lik Tarifem Bittiği İçin Hediye 192 GB İnternet Paketi Kullanılamıyor
Turkcell de aldığım hediye katlanan internet paketindeki 192GB yi harcayamıyorum. Kendi 48GB mden yiyor. Tarifemin yenilenmesine 23 gün var fakat kendi internetim bitti. Hediye interneti kullandırtmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum en kısa zamanda.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm sağlanmadı. Kendi telefonumdan arıyorum hat sizin üstünüze değil sahibi arasın diyorlar. Hat sahibi kardeşim arıyor aradığınız telefon numarası ile işlem yapmak istediğiniz aynı değil diyorlar. Asla yardımcı olmadılar.
