to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Erzurum Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi
Uzun süredir yaşadığım ve artık bıktıran bir Sürat Kargo Erzurum şubesi sorunum var. Son 5–6 aydır Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve ürünlerim Sürat Kargo ile geldiğinde neredeyse her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. “Dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ama kargo günlerce teslim edilmiyor.
En son Schafer’dan aldığım ve 23421823122909 takip numaralı kargom için de yine aynı sorun yaşanıyor. İki gündür sabah saatlerinde Sürat Kargo’dan “dağıtıma çıktı” SMS’i geliyor, fakat kargom evime getirilmiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Erzurum şubesinin dağıtım ve teslimat konusunda ciddi şekilde aksaklık yaşattığını düşünüyorum.
Sürat Kargo Erzurum şubesinin sürekli tekrar eden bu gecikmeleriyle ilgili gerekli denetimin yapılmasını, kargolarımın zamanında ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini ve bu yaşananlar için tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
