to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor
KazandiRio uygulamasından kola kapağının arkasındaki kod ile “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından haftalık 5 GB internet kazandım. 04.02.2026 tarihinde “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! Kampanyasından 1 Adet Haftalık 5 GB kazandınız.” şeklinde bir SMS aldım.
Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, kazandığım 5 GB Turkcell hattımda görünmüyor ve şu an bu hakkı kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı veya iptal bildirimi de almadım, sadece paket hattıma yansımadı.
Kazandığım bu haftalık 5 GB internetin bir an önce Turkcell hattıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
