Patlayan Ayçiçek Yağı Paketi Teslimatında Sızıntı Ve Hasar

Carrefour SA online mobil uygulamasından 7 Kasım günü saat 17:32’de verdiğim, 208573334 numaralı siparişim aynı gün akşam saat 20:00 civarında adresime teslim edildi. Siparişi kuryeden kapıda elden teslim aldım, herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak eve girip poşetleri açtığımda, içlerinden birinin tamamen yağ içinde olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde 4 litrelik Biryağ marka ayçiçek yağının alt kısmından patlak olduğunu ve poşetin içine yağ aktığını gördüm.

Ürün bana bu şekilde ulaştığı için hem ürünü kullanamıyorum hem de ev içinde temizlikle uğraşmak zorunda kaldım. Siparişimdeki hasarlı 4 litrelik yağın tarafıma sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.