to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 02:03’te TV+ Premium X hbo Max yıllık paketini Troy kredi kartımla satın aldım. İşlemi yaparken kampanya koşullarına göre kartımdan 899,99 TL çekileceğini düşünüyordum ancak ekstreme 1.799,99 TL yansıdı. Bunun üzerine TV+ müşteri hizmetlerini aradığımda, satın alma esnasında kampanyayla ilgili bir adımı eksik yaptığımı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadığımı öğrendim.
Ben bu paketi kampanyasız, tam ücretli şekilde satın almak ve kullanmak istemiyorum. Troy kartımla ödeme yapmama rağmen, kartımın Troy olarak görüldüğü dikkate alınarak 900 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, bu şekilde paketi 1 yıl boyunca kullanmaya devam etmek istediğimi belirtmek isterim. Eğer bu mümkün değilse, üyeliğimin ve ilgili yıllık paket satın alma işleminin tamamen iptal edilerek ödediğim 1.799,99 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım bu paketi henüz hiç kullanmadığımı ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadığımı özellikle belirtmek isterim. Konunun kampanya şartları ve müşteri memnuniyeti kapsamında, müşteri deneyimine önem veren ve ace Awards Gold ödüllü bir marka olan TV+’a yakışır şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler izlemek için aldım ancak paket benim için hiçbir işe yaramıyor. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra hbo Max platformu sisteme dahil edildi ve neredeyse tüm güzel dizi ve filmle...
TV Plus müşterisiyim. Hbo Full paket için iki ayrı abonelik üzerinden toplam 1.559 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Fazladan çekim yapıldığı için ikinci aboneliğin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fazla olan abo...
07.03.2026 tarihinde Turkcell üzerinden Avantajlı Yıllık TV + Premium hbo Max yıllık aboneliğini yanlışlıkla satın aldım. Aboneliği bilerek ve isteyerek almadığım için bu hizmeti kullanmak da istemiyorum. Bu nedenle aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve bu paket için tarafıma herhangi bir ücret ya...
TV Plus internet uygulamasına açtığım üyeliği, neredeyse üyeliği yaptırdığım ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama benim için kullanılabilir olmadığı halde aylardır hiçbir fayda sağlamadan sadece ücret ödüyorum. Bugün üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal...
Yorumlar