İzmir Urla Demircili Bölgesinde Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell faturalı hattımı İzmir Urla Demircili bölgesinde kullanırken yaklaşık bir aydır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Buna karşılık aynı bölgede Vodafone hatların çok daha iyi çektiğini görüyorum. Turkcell gibi kendini her yerde çeken bir operatör olarak tanıtan bir markadan böyle bir performans beklemiyordum.

Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Bölgede bulunan vericinin güçlendirilmesi veya kapsama kalitesinin iyileştirilmesi gerektiğini özellikle belirttim fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

Eğer bu soruna kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmezse, sadece kendi hattımı değil, aile fertlerim ve yakınımda oturan tanıdıklarımın hatlarını da Vodafone’a taşıma konusunda ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım. Urla Demircili bölgesindeki çekim ve internet sorununun incelenerek vericilerin güçlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.