Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Şirketin Telefon Numaramı Yetkili İrtibatı Olarak Kullanması

profile
Rüveyda
05 Mayıs 12:38
47
Rüveyda'nın Teşekkür Mesajı
“Bir yanlışlık olmuş hemen düzelttiler, teşekkür ediyorum.”

5 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:13’te Turkcell’den art arda iki SMS aldım. İlk SMS’te hiç tanımadığım bir şirketin yönetimini onaylamam isteniyor, ikinci SMS’te ise telefon numaramın bu şirkete ait yetkili irtibat numarası olarak onaylandığı yazıyordu. Bahsi geçen şirketi ilk defa duyuyorum, bu şirketle ne bir başvurum ne bir sözleşmem ne de herhangi bir ticari ilişkim bulunmuyor. Üstelik artık Turkcell abonesi de değilim.

Numaramın bilgim ve iznim dışında, hiç alakam olmayan bir şirketin yetkili irtibat numarası olarak kullanılmasından son derece rahatsızım. Kişisel verilerimin bu şekilde kullanımını kabul etmiyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Turkcell’den, numaramın bu şirketle olan tüm ilişiğinin acilen ve kalıcı olarak kesilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını, mümkünse yazılı teyit verilmesini ve adıma resmi bir şikayet kaydı açılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Mayıs 16:44
Rüveyda
Rüveyda
05 Mayıs 16:49

Bir yanlışlık olmuş hemen düzelttiler, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Telefon Numaramın Başka Bir Abonenin İrtibat Numarası Olarak Kullanılması

profile
28 Şubat 16:47
310
izin-almadan-telefon-numaramin-baska-bir-abonenin-irtibat-numarasi-olarak-kullanilmasi-1.jpg

Turkcell Yanlış İrtibat Numarası Kaydı Ve Onay İptali İsteği

profile
26 Nisan 09:05
131
turkcell-yanlis-irtibat-numarasi-kaydi-ve-onay-iptali-istegi-1.jpg

Turkcell’den Aboneliğim Olmadan Gelen Hızlı Giriş Şifreleri Gizlilik İhlali

profile
25 Şubat 21:51
656
turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-2.jpg
turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Authentify Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve KVKK İncelemesi

profile
29 Ocak 19:08
591
izinsiz-authentify-tek-kullanimlik-sifre-smsi-ve-kvkk-incelemesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri