Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Onay Kodu SMS’ine Karşı Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

İzinsiz Onay Kodu SMS’ine Karşı Kişisel Verilerin Silinmesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
Ali
27 Nisan 00:39309

27.04.2026 tarihinde saat 00:10 sularında Turkcell hattıma “Dıgısms” başlığıyla yalnızca onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ifadesi bulunan bir SMS ulaştı. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmamaktaydı.

Dıgısms isimli firma/kuruluş ile hiçbir üyeliğim, bağlantım ya da yürüttüğüm bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen bana ait, Ali T***** adına kayıtlı faturalı hattın iznim ve bilgim dışında bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Mesajda iletilen onay kodunu hiçbir işlem için kullanmadım, herhangi bir platforma giriş yapmadım veya bu kodu kimseyle paylaşmadım.

İzinsiz olarak kullanılan telefon numaramın ve varsa ad, soyad, e‑posta adresi gibi tüm kişisel verilerimin Dıgısms ve ilişkili tüm sistemlerden tamamen silinmesini, kişisel verilerimin açık rızam olmaksızın işlenmesine derhal son verilmesini ve tarafıma bir daha bu şekilde onay kodu, bilgilendirme ya da reklam amaçlı SMS gönderilmemesini talep ediyorum.

27 Nisan 00:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 13:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:29

Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:30

Değerli Müşterimiz, 30.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızam Dışı Onay Kodu SMS'i Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi

Deniz
24 Nisan 13:05531

24.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, sadece onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ...

İzinsiz Gelen SMS Ve Kişisel Verilerin Kullanımı Hakkında Şikayet

Okan
6 Ocak 17:44284

Turkcell hattıma, dg Para isimli şirketle hiçbir ilişkim, üyeliğim veya herhangi bir bağım olmadığı halde bu firmadan SM...

Yetkisiz Digiturk Onay Kodu SMS’i Ve Telefon Numara Güvenliği İhlali

Baran
27 Nisan 11:20920

25.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla Digiturk / Bein Connect adına ...

1

İzinsiz Gönderilen Onay Kodu SMS’i Ve Acil İnceleme Talebi

Bayram
Bayram
Turkcell
21 Nisan 15:55798

21.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Turkcell faturalı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri