Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Gaming Paketi İçin Haksız 44 TL Kesinti

profile
Doğuhan
03 Mart 16:31
61

Turkcell Gaming 1 GB internet paketimi bugün iptal etmeme rağmen faturama 44 TL yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal etmeme karşın ücretlendirilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu paket kapsamında 1 GB kullanım hakkım ayın 04.03.2026 tarihine saat 15.30’a kadar devam ediyor görünmesine rağmen, iptal ettiğim halde 44 TL ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle söz konusu 44 TL’nin faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İptal ettiğim bir paket için ücret yansıtılmaması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

iptal-edilen-gaming-paketi-icin-haksiz-44-tl-kesinti-2.jpg
05 Mart 11:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

05 Mart 11:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

05 Mart 13:10

Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Paket Yüzünden Haksız Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 20:04
910
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-3.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-2.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg

İnternet Paketimi İptal Edemiyorum Zorunlu Tanımlama Sorunu Yaşıyorum

profile
Özaltın
26 Kasım 2025 22:54
755
internet-paketimi-iptal-edemiyorum-zorunlu-tanimlama-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
Mustafa
19 Eylül 2024 09:19
480
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri