Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış 1 GB Paket Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
Nur
08 Ocak 23:57
197"Teşekkür ediyorum ilginize sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Gaming Paketi İçin Haksız 44 TL Kesinti
Doğuhan
03 Mart 16:31
61Turkcell Gaming 1 GB internet paketimi bugün iptal etmeme rağmen faturama 44 TL yansıtıldığını gördüm. Paketi iptal etmeme karşın ücretlendirilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu paket kapsamında 1 GB kullanım hakkım ayın 04.03.2026 tarihine saat 15.30’a kadar devam ediyor görünmesine rağmen, iptal ettiğim halde 44 TL ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle söz konusu 44 TL’nin faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İptal ettiğim bir paket için ücret yansıtılmaması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına inceleme yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
iptal-edilen-gaming-paketi-icin-haksiz-44-tl-kesinti-2.jpg
Benzer Şikayetler
Sezer sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell İzinsiz 1 GB İnternet Paketi Ve 100 tl Ücretinin İptali
Sezer
24 Ocak 19:28
534"Şikayetimle ilgili hızlıca dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
İptal Edilemeyen Paket Yüzünden Haksız Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet
Beste
04 Aralık 2025 20:04
910Turkcell hattımda yer alan GNÇ Oyun Haftalık 1 GB aboneliğini uzun süredir iptal ettirmek istiyorum, ancak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden iptal edemedim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise onların da iptal edemeyeceği, uygulamaya girmezsem aboneliğin kendiliğinden iptal ola...
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-3.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-2.jpg
iptal-edilemeyen-paket-yuzunden-haksiz-ucret-kesintisi-ve-magduriyet-1.jpg
İnternet Paketimi İptal Edemiyorum Zorunlu Tanımlama Sorunu Yaşıyorum
Özaltın
26 Kasım 2025 22:54
755Turkcell gnç uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde haftalık oyun 1 GB internet paketi satın aldım. 21 Temmuz 2025 tarihinden itibaren bu paketi iptal etmek istememe rağmen paketi kapatamıyor, hattımda zorla tanımlıymış gibi kullanmak zorunda kalıyorum. Kapatma işlemi için Turkcell müşteri h...
internet-paketimi-iptal-edemiyorum-zorunlu-tanimlama-sorunu-yasiyorum-1.jpg
Turkcell İnternet Paketinde Ani GB Kaybı
Mustafa
19 Eylül 2024 09:19
480Turkcell kullanıcısıyım. Paketimde 60 GB internet var. Ayın 25 inde paket yenileniyor. Günlük GB kontrolü yapıyorum. Ayın 18'inde 9 GB kalmıştı normal kullanımıma devam ettim eve gittim zaten evde ev interneti kullanıyorum. Ayın 19 u sabahı bana GB'leriniz bitti diye mesaj geldi. Bu mümkün değil Tur...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.936
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
261
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.012
-
![ikon]()
eSIM
1.127
-
![ikon]()
Fatura
17.211
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.501
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
664
-
![ikon]()
Gnctrkcll
987
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
641
-
![ikon]()
Hat Devir
844
-
![ikon]()
Hat Kapatma
807
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.472
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.429
-
![ikon]()
Kampanya
1.602
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
801
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
347
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.406
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.063
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
646
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.255
-
![ikon]()
Sim Kart
2.760
-
![ikon]()
Superbox
3.992
-
![ikon]()
Şebeke
2.983
-
![ikon]()
Taahhüt
1.564
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.249
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Yorumlar