Turkcell Paket Iptali Şikayetleri

(1.065 şikayet)
Turkcell

Şubat 2018 itibariyle operatör değiştirip Turkcell faturalı bir tarifeye geçtim Temmuz ayındaki faturama akıllı faturada kullanmama rağmen 34 TL fatura 58 TL geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirince…

3 g
Turkcell

Yanlışlıkla 1 GB 15 TL aldım sonra gelen mesajla nasıl iptal edilmesi gerektiğini söyleyen adımları yaptım fakat aldığım paket iptal edilmemiş. O paketti hiç kullanmadan sadece parasını ödemiş oldum. Dönem sonu…

3 g
Turkcell

Turkcell'den aldığım internet paketini, abone merkezi iptal ettirmiş. Bir hafta önce almıştım, parasını ödedim paket yüklemesi yaptılar kullanmadan tekrar Turkcell bayi müracaat ederek paketin iptalini yaptılar…

13 Ağustos
Turkcell

30.07.2018 tarihinde Turkcell 'den cihaz aldım ve ben bu Turkcell'e 2 senedir farklı cihazlarla fatura üstüne ödeme yapan biriyim senelerdir Turkcell hat kullanan biriyim geçen sene 12. Ayda Turkcell'e sözleşme…

13 Ağustos
Turkcell

Taahhüdüm bitmeden paket yenilemek için aradım daha paketin aktif hale gelmesine 20 gün var ama cayma bedeli isteniyor yani çok saçma değil mi kullanmaya başlamadığın bir hizmeti iptal ettirmek için cayma bedel…

10 Ağustos
Turkcell

Turkcell dörtlük paket hem internet hem de faturalı telefon kullanmakta idim. Ev değişikliğinden dolayı internetimi taşıtmak istedim ama maalesef boş port olmadığı için taşıyamadılar. Bana sormadan paketimi ipt…

10 Ağustos
Turkcell

2018 Temmuz ayı içerisindeki internet kullanımım mevcut tarifemin (Turbo Bizbize…

08 Ağustos
Turkcell

İnternet paketim biter bitmez mobil veriyi kapatmama rağmen bana 1 GB'lık internet paketi tanımlaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu paketin iptal olmasını istediğimde 4 MB'lık veri kullandığım için pa…

07 Ağustos
Turkcell

Turkcell wın kullanıcısıyım. Ödemelerim talimatlı fatura sistemi ile ödeniyor. Ancak geçen ay bankaya herhangi bir fatura yansıtılmamış ve internet paketim iptal edilmiş. Sorunu ne banka kabul ediyor ne de Turk…

06 Ağustos
Turkcell

Fatura kesim tarihim yaklaştığı için hesabım uygulamasından Turbo 3 GB dan turbo 5 GB geçiş yaptım bunun için bana bilgi verilmeden 10 TL ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hesabım uygulamasından ya…

04 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön