Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternetmobil internet paketleri

86 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenen Mobil İnternet Paketi Kullanılamıyor

Berfin
Berfin
5 Haziran 11:3111

Turkcell mobil internet hattıma tanımlı paketin ücretini ödememe rağmen 1 Haziran ile 5 Haziran tarihleri arasında paket...

5
Çözüldü

Tabii Uygulamasında Çevrimdışı İzleme Sırasında İnternet Paketi Haksız Yerine Azalıyor

Emin
Emin
31 Mayıs 16:15152

"2 GB altı harcamalar detaylı incelenemiyormuş bu yüzden şikayetimin nedeni tam olarak incelenmesi. Ancak müşteri temsilcisi üç ay boyunca yenilenecek olan haftalık 5 GB internet paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladı. Tekrarı yaşanmazsa sorunu çözüme kavuşturmuş olduk. Müşteri temsilcisinin çözümü gayet tatmin ediciydi teşekkürler"

Turkcell hattımda 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır T...

Turkcell'in Yüksek Ücretli Ve Yetersiz İnternet Paketi

Aytaç
Aytaç
23 Mayıs 14:44338

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet paketlerinden hiç memnun değilim. ...

1

Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Ve Görünürlük Ayrımcılığı

Ömer
Ömer
21 Mayıs 21:34351

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dev Star 120 GB data paketini kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 19...

1

Turkcell 40 GB İnternet Paketi Anormal Tükenmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sevilay
Sevilay
21 Mayıs 02:04204

Turkcell hattımda kullandığım 40 GB’lik mobil internet paketim 10 Mayıs’ta yenilenmesine rağmen, herhangi bir olağanüstü...

1

Uykuda Akıllı Telefonumda 1 GB Veri Tüketimi, İş Kaybı Ve Haksız Ücretlendirme

Koksal
Koksal
23 Nisan 08:541.946

Turkcell teknik mağduriyet ve haksız ücretlendirme şikayet dosyası Müşteri İletişim Numarası: 0545********48 Konu: iPho...

4
Çözüldü
Muhammet
Muhammet
4 Nisan 15:5224
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
1

200 GB Mobil İnternet Paketi Hızı Düşük, İade Talebim Reddedildi

Murat
Murat
23 Mart 01:16509

Yaklaşık 30 saattir evimizde internet olmadığı için Turkcell üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 00.20 civarında 200 GB’...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Paketi Haksız Düşümü Ve Şeffaf Kontrol Talebi

Kıvılcım
Kıvılcım
17 Mart 21:53189

Turkcell hattımda aylık 15 GB ve diğer hattımda 10 GB olmak üzere iki ayrı mobil internet paketi kullanıyorum. Buna rağm...

Balkan Yerleşkesinde Sürekli Mobil İnternet Kesintisi

Çağatay
Çağatay
16 Mart 11:14252

Turkcell hattımda kullandığım 60 GB’lik mobil internet paketimle yaklaşık üç hafta boyunca Trakya Üniversitesi Sağlık Ar...

1

Turkcell Veri Paketi Kullanımımda 119 GB'lik Açıklanamayan Artış

Feray
Feray
12 Mart 23:05531

Ben Turkcell kullanıcısıyım ve mevcut tarifemde 60 GB internet paketi bulunmaktadır. Ancak son günlerde internet kullanı...

Wi-Fi Bağlıyken Mobil Veri Paketi Haksız Yerinden Düşüyor

Merve
Merve
9 Mart 08:08165

Turkcell hattımı Redmi Note 13 telefonumda kullanıyorum. Telefonum Wi-Fi’ye bağlıyken, aynı anda mobil veriden de intern...

1400 TL’ye 60 GB Mobil İnternet Paketi Ücreti Orantısız

Emre
Emre
12 Şubat 14:14460

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda tanımlı mobil internet paketi için 60 GB karşılığında aylık 1.400 TL öd...

Büyük Festival 20 GB Paketi Bir Haftada Tükeniyor, Detaylı İnceleme Talebi

İrem
İrem
11 Şubat 08:57634

Turkcell’den kullandığım Büyük Festival 20 GB mobil internet paketimde, paketi aldığım aralıktan beri her ay aynı sorunu...

1

Turkcell Hatalı Veri Kullanımıyla Gelen 1000 TL Aşım Ücretinin İptali

Alper
Alper
2 Şubat 20:13729

Turkcell hattımda Kamu Star+ 16 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Paketim 7 gün önce yenilenmesine rağmen, bugün ...

40 GB Paketim 10 Günde Bitiyor, Şeffaf Açıklama Bekliyorum

Hüseyin
Hüseyin
1 Şubat 18:39592

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Süper 40 GB” paketini kullanıyorum. Geçen seneye kadar 30 GB internet paketim vardı ve ...

Turkcell’in Fahiş Tarife Artışları Ve Müşteri Değeri İhmal Ediliyor

Selahattin
Selahattin
3 Ocak 11:35543

2007 yılından beri Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son 3–4 yıldır tarife ücretleri ve internet paketleri o kadar fah...

Turkcell 15 GB Paketin 1 Günde Bitmesi Ve Açıklama Talebi

Lale
Lale
2 Ocak 13:20488

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve 2018’den bu yana birkaç ayda bir tekrarlayan, mobil internet paketlerimin ...

30 GB Paketim Normalden Çok Hızlı Bitiyor Ve Ek Paket Almaya Zorlanıyorum

Tahsin
Tahsin
1 Ocak 17:281.396

Turkcell hattımda kullandığım 30 GB aylık mobil internet paketim son 3–4 ayda normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiy...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör