Turkcell Mobil İnternet Paketi 60 GB Olmasına Rağmen Hızla Bitiyor

Turkcell mobil hattımda son 3 aydır internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı bitiyor. Her ay 60 GB internet paketi kullanmama rağmen, son 3 aydır düzenli olarak paket aşımı yaşıyorum ve ek ücretler faturama yansıyor. Üstelik evimde sabit internet bağlantım olmasına rağmen çoğu zaman Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlıyorum, buna rağmen mobil internet paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana mantıklı gelmiyor.

Kullanım detaylarımı kontrol etmeme rağmen bu kadar yüksek tüketime sebep olacak ekstra bir kullanım göremiyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise internet kullanımının sebebini bilmediklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar