Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'den Sınırsız İnternet, Konuşma Ve SMS Paketi Talebi

82

Turkcell mobil hattım için, diğer operatörlerde olduğu gibi gerçekten sınırsız internet, sınırsız konuşma ve sınırsız SMS içeren paket seçenekleri sunulmasını talep ediyorum. Türk Telekom ve Vodafone gibi operatörlerde bu tarz paketlerin bulunduğunu, hatta çeşitli kampanyalarla müşterilere sunulduğunu görebiliyorum. Ancak Turkcell tarafında benzer kapsamda bir sınırsız paket bulamıyorum.

Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak hattımı kullanmaya devam ediyorum ve operatör değişikliği yapmak istemiyorum. Fakat yoğun internet ve konuşma kullanımı olan biri olarak, adil kullanım kotası ya da limit sonrası düşen hız gibi sınırlamalar olmadan, net bir şekilde sınırsız kullanım hakkı tanıyan bir pakete ihtiyaç duyuyorum.

Turkcell’in de rakip operatörlerde olduğu gibi, mobil hatlar için sınırsız internet, sınırsız konuşma ve sınırsız SMS özelliklerine sahip, uygun fiyatlı paketleri müşterilerine sunmasını rica ediyorum. Bu yönde bir çalışma yapılmasını ve müşterilere açık, anlaşılır şekilde duyurulmasını bekliyorum.

23 Ağustos 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ağustos 12:33

Değerli Müşterimiz, 25.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Paket Bitmesi Ve Aşırı Fiyatlı Ek Paket Teklifleri

266

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır hattımda tanımlı paketimin, kullanım alışkanlıkl...

Turkcell'de Erken Tükenen İnternet Paketleri Ve Paylaşım Kısıtlamaları

163

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve özellikle internet paketleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İn...

Turkcell Yenileme Teklifindeki Yüksek Fiyatlar Müşteriyi Mağdur Ediyor

128

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve kontratım bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri