Turkcell İnternet hat yok

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hem Hatay Samandağ’da hem de Mersin Yenişehir’de ciddi internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, ailemdeki diğer Turkcell hat kullanıcıları da aynı sıkıntıyı yaşıyor. Düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, hatta geçen ay öd...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Gaziantep Prime Mall AVM’de sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağlantısı hem de arama yapmak konusunda ciddi sıkıntılar oluyor. Çevremdeki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı bölgede aynı sorunları yaşamaya devam ediyor. ...

Balıkesir 6 Eylül ilçesi Cinge Mahallesi’nde uzun süredir Turkcell şebekesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bölgede internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Turkcell kullanıcıları da aynı problemi yaşamaktalar. Fa...

Turkcell faturalı hattımı 2012 Ekim ayında kullanmaya başladığımdan beri, özellikle Tekirdağ Şarköy Mürefte bölgesinde neredeyse hiç çekim gücü yok. Hem ben hem eşim hem de çevremdeki birçok kişi aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve sık sık hat kesintisi oluyor. Bu durum sürekl...

Turkcell hattım ve internetimle ilgili olarak, yaklaşık bir aydır Denizli Serinhisar’da her gün bağlantı kopması ve çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil hat hem de internet hizmetinde bu sorunlar mevcut. Etrafımdaki diğer kullanıcılar da aynı problemi yaşıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun süredir, neredeyse her gün internet hızım çok düşük oluyor ve çoğu zaman birçok uygulama ya da site açılmıyor. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Turkcell ve Vodafone k...

“Aynı Kullanım Türk Telekom’da Yetiyor, Turkcell’de Eriyor! ” Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum. Aynı telefon, aynı uygulamalar, aynı kullanım alışkanlıklarıyla internetim her zaman ay sonuna kadar yetiyordu. Kısa süre önce Turkcell faturalı hatta geçtim ve hayatımın şokunu yaşadım....

Bir buçuk ay önce Turkcell faturalıya geçtim. E-sim kart aldım. Bağlantı sorunları yaşadım. Sorun çözülmeyince müşteri hizmetleri tavsiyesi ile 160 TL ödeyerek fiziki sim kartla yeniledim. Şikayetlerim aynen devam etti. Bir ara bağlantı düzeldi gibi oldu. Sonra tekrar başladı. Ne çağrı yapabiliyorum...

ESKİŞEHİR'in merkezinde Turkcell den aldığım internet kalitesine bakar mısınız? Defalarca kez aradım hiçbir çözüm bulamadılar. İnternetimin çekmediğini sistemlerinden görüyorlar ve bana sundukları çözüm, Yok hattınızı farklı telefona takın yok biz kayıt oluşturuyoruz sizi arayacaklar dünya kadar par...

Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Üç gün önce, yüksek fiyatlardan dolayı faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Sonrasında 200 lira bakiye yükledim ve ilk arama yapmamda 5 dakika konuştum, ardından hat düştü. Sonrasında gün boyu arama yapamadım. Arama yapmak istediğimde 'Ödemeli arama yapabi...

Turkcell faturalı hat aboneliğime dahil paketimde bulunan 40 GB internetin, 37,5 GB'ını kullanmadığım halde saniyeler içerisinde eriyerek yok oldu. Bildirim mesajının gelmesiyle fark ettiğim bu hızlı internet bitişine bir anlam veremeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir hata olduğunu ve düzelt...

Ben en az 7 8 aydır Turkcell kullanıcısıyım ve hiçbir yerde hiçbir zaman ne internet ne de telefon tarafına bir çekme var. Sıfırladık ama asla düzelmiyor. Merkezde de köyde de olsak bir farkı olmuyor. Telefon konuşmalarımız her şey yarıda kesilip hat yok deniliyor. Yani hiç hoş bir durum değil bunun...

Son ödeme tarihli Turkcell faturamı bir veya iki gün geciktirdim. Hattın kapanacağını bildiğim için, maddi sıkıntılardan dolayı ödemeyi geciktirdim ve hat kapandı. İnternete erişimim olmadığı için sabah tekrar denedim fakat internet bağlantısı yok uyarısı aldım. Hattı kapatıp açtım, yine olmadı. Son...

Vodafone hattından bir ay önce Turkcell hattına geçiş yaptım. Turkcell internet paketi Vodafone paketlerine kıyasla çok hızlı şekilde bitiyor. Ayrıca şirketin müşteri hizmetlerini bu hususta aradığımda böyle bir sorun yok diyerek geçiştirip hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Salla Kazan uygulaması sadece ...

Turkcell firmasına hem yeni hat, hem de fiber internet için başvuruda bulundum. 'Diğer firmalara' borcum sebebiyle işleme alamadıklarını belirttiler. Diğer firmadan kasıt da yine burada şikayet ettiğim 3 yıl önce yaşadığımız sorun. www.sikayetvar.com/vodafone-net/vodafone-net-evde-internet-iptali-...

Turkcell, yaptığın reklamlar kadar iyi olsaydın keşke. Reklamlarda Turkcell ful çeker her yerde çeker diyorsunuz ama ne hikmetse bizde de dağın doruğunu geçtim şehrin ortasında bile hat çekmiyor. Telefonum sürekli kapalı çalıyor kim arasa ulaşamıyor ama telefonum kapalı olduğu için değil sizin sadec...

Koskoca, milyonlarca üyesi olan Turkcell firmasından faturalı bir hat aldık. Daha ilk faturasını ödemeden hattın interneti kapandı (kota yüzünden değil). Telefona Turkcell'den bir mesaj geldi. Mesajda, "Bu mesaj tarafınıza yasal yükümlülük kapsamında otomatik olarak gönderilmiştir. Kullanımlarınızda...

Merhaba, 01.06.2025 tarihinde hat üzerine cihaz almak için mağazaya gittik. A35 256 GB modelini, özellikle siyah renk olarak istedik. Ürünü aldık, eve gittik ve açtığımızda cihazın lacivert olduğunu gördük. Sonra geri götürdüm. İşlemi yapan görevli, 'Ben de anlamadım, nasıl oldu?' dedi. Müdürünü çağ...

Merhaba. 16.04.2025 tarihinde hattımı Turkcell E-Sim'e taşıdım. Taşıdığım tarihten itibaren sürekli mobil verim açık olmasına rağmen internet bağlantım gitti. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar normal Moda alınca internetim geldi. Bu sorunla ilgili 3-4 defa Turkcell müşteri hizmetleri arayıp talep o...

Turkcell'e ait 05312****55 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Turkcell'den gelen mesajla internet paketimin bittiğini öğrendim. Burada sorun yok. Fakat bana saat 13:37 itibariyle paketiniz bitmiştir. Mesajı geliyor ve ben de kapattım. Hücresel veriyi Wi-Fi 'ye bağlandım direkt. Aşağıya ekle...

Turkcell kontörlü hat kullanıyorum, faturalıya geçiş yapmadığım için her türlü olumsuzluğu yaşıyorum. İnternetim günlük olarak bitiyor, depremde çekmiyor, sadece para istiyorlar. Artık kullanmayacağım. Hiç kampanya yok, sadece para talep ediyorlar. Çekim kalitesi de çok kötü, birçok yerde çekmiyor.