Düğün Öncesi Teslim Edilen Kusurlu Mobilyalar Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyetimiz

Işıkal Mobilya Manisa şubesinden aldığımız tüm ev eşyalarında ciddi sorunlar yaşadık. Ürünlerimiz düğünümüze bir hafta kala, 2 Temmuz 2025 tarihinde ve gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonrası yapılan kurulum hem eksik yapıldı hem de gelen eşyaların birçoğunda ayıplı ve kusurlu durumlar vardı. Ayrıca satış sırasında söz verilen ürün hediyesi de yanlış gönderildi.

Yaşanan tüm bu sorunlara rağmen firma ile yaptığımız görüşmelerde süreç çok yavaş ilerledi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunlarımız hâlâ devam ediyor. Gelen ürünler kaliteli ve sağlam da değil, resmen dökülüyor ve kullanırken endişe yaşıyoruz.

Tüm bu gerekçelerle, Manisa şubesinden aldığımız tüm eşyalar için para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı ve kusurlu olması, teslimat ve kurulum sürecindeki aksaklıklar ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.