Ana Sayfa
Starbucks
Termos
Starbucks'tan Aldığım Termos Sıcak Tutmuyor, Garanti Desteği Alamıyorum

ID:34591938

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks'tan Aldığım Termos Sıcak Tutmuyor, Garanti Desteği Alamıyorum

Çiğdem

Starbucks

18 Aralık 2025 14:41

533

İzmir Bayraklı Manas Bulvarı Starbucks şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir termos satın aldım. Aldığım gün sıcak su koyarak denediğimde dahi ürünü kesinlikle sıcak tutmadığını fark ettim. Ev tipi basit termoslar kadar bile sıcak tutmayan, işlevini yerine getirmeyen bir ürünle karşılaştım.

Termosun garanti belgesi mevcut olmasına rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım, iletişim kuramadığım için çözüm alamadım. Mail yoluyla görselleri ilettim ancak yine de somut bir geri dönüş sağlanmadı.

Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bu termosta üretim hatası olduğunu kabul ederek, sorunun giderilmesi için termosumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Termos Sızdırıyor, Starbucks Çözüm Sunmuyor

Yavuz

Starbucks

12 Ağustos 2025 10:15

1.073

05.08.2025 tarihinde Yalıkavak Marina Starbucks şubesinden 1.374 TL ödeyerek “Starbucks Paslanmaz Çelik Yaprak Desenli Termos 355 ml” satın aldım. Ancak termosu aldıktan sadece bir gün sonra sızdırma problemi yaşadım. Durumu mail yoluyla Starbucks’a ilettim. Benden ürünün fotoğrafı ve faturasını ist...

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Starbucks Termosum Sızdırıyor Ve Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi

Rumeysa

Starbucks

04 Aralık 2025 22:30

574

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Mecidiyeköy’deki bir Starbucks şubesinden, markaya güvenerek muadillerine göre daha yüksek fiyatlı bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra termos hem sızdırma yapmaya başladı hem de sıcak tutma performansı neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için yakl...

Starbucks Termosum Sızdırıyor Ve Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi

1 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Termos İçin Değişim Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Fatma

Starbucks

26 Ağustos 2025 10:55

846

Starbucks Tuzla Port şubesinden yaklaşık 8 ay önce, firmanın kendi uygulamasından bakiye yükleyerek bir termos satın aldım. Termosu düzenli ve sık kullanmamama rağmen, son bir haftadır termosun dış yüzeyinde boya atması, çatlama, kaplamasında büzüşme gibi deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Ürünü ...

kisa-surede-deforme-olan-termos-icin-degisim-talebi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Kusurlu Termosun Değişimi İçin Starbucks'a Güvenim Sarsıldı

Asiye

Starbucks

20 Ocak 2025 22:03

1.144

Starbucks markalı bir termos aldım. Ancak, kapağının sızdırdığı gerekçesiyle ürünü değiştirmek istedim. Şubedeki görevli, bu modelin üretiminde bir sorun olduğunu ve genel olarak aynı problemin yaşandığını belirtti. Starbucks gibi uluslararası hizmet veren ve kurumsal bir firmaya duyduğum güven sebe...

2 Destek

Aldığım İki Starbucks Termosunda Da Kısa Sürede Sızdırma Ve Kapak Sorunu Yaşadım

Nesteren

Starbucks

27 Eylül 2025 14:28

1.063

Starbucks’tan iki farklı zamanda iki termos satın aldım. İlk termosu yaklaşık 3 yıl önce Bodrum Midtown şubesinden, diğerini ise 1,5 yıl kadar önce internetten aldım. Her iki ürünün de fiyatı 1000 TL’nin üzerindeydi, birinin fiyatı yaklaşık 1300 TL’ydi. İlk termosu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra con...