Turkcell İnternet faturasız paket yükleme

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde İzmir’de kullandığım 5332****68 numaralı hattımda, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen tl bakiyem usulsüz şekilde harcandı. Hattımda 50 küsur tl civarında bakiyem vardı, sistem bana hediye internet tanımladı, ardından da harcamam 50 ...

Turkcell faturasız hattımla Almanya’da paket almak için yalnızca 14 MB internet kullandım ve bunun karşılığında 640 TL gibi çok yüksek bir ücret kesildi. Kullanım öncesinde herhangi bir uyarı mesajı veya bilgilendirme almadım. Üstelik salla kazandan da 1 GB internet tanımlanmıştı. 500 TL paket yapma...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Daha önce 20 GB internet paketi için temmuz ayında 350 TL öderken, şu anda aynı paketin fiyatı 640 TL’ye yükselmiş durumda. Ağustos ayında paket yüklemesi yapmak istedim ancak fiyatların çok yükselmesi nedeniyle yükleme yapamadım. Her yükleme yapmak istediğimde...

16-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında kendi isteğim dışında faturalı hattımdan 9 adet ek 10 GB internet paketi yüklenerek kısa sürede bitmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı ödemek zorundasınız diyor. Ben bu faturayı ödemeyeceğim gerekli yerlere şikayet edeceğim. Twitter Instagram ...

Konu: Faturasız VINN Hattıma tl/Paket Yükleyememe ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sayın Turkcell Yetkilileri, Faturasız mobil hattımı, VINN cihazı ile internet erişimi sağlamak amacıyla uzun süredir kullanmaktayım. Ancak, hattıma tl yüklemek ya da paket satın almak neredeyse imkansız hale geldi. 10 ...

Merhaba ben Turkcell müşterisiyim. Paketimin bitmesine 15 gün var ve bugün 3 GB kadar internetim varken Salla Kazan yaptım ve günlük 2 GB Instagram internet kazandım. Daha sonra Instagramı kullanmaya başladım ancak harcadığım internet salla kazanla kazandığımdan değil kendi paketimdeki internetten d...

Turkcell faturasız hattımı 31.01.2025 tarihinde kapatmak istedim. Hatta 197.37 TL vardı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi de bunu ifade etti. 7 günlük sure sonunda internet üzerinden başvuru yapabileceğimi ve iade alabileceğimi belirtti. Nitekim 6 şubatta mesaj da geldi. Gel gelelim Turkcell sayf...

Turkcell faturasız hattıma internet üzerinden paket yükleme işlemi yaptım ödeme gerçekleşti fakat paket hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili çok acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Böyle saçmalık olamaz hem ödeme alınıyor hem de paket yüklenmiyor. Konunun aciliyeti var!

Turkcell'e 3 ay önce güvenilir bir operatör olduğunu düşünerek geçtim ve talep etmememe rağmen internet paketim bitince ek aşım paketi yükleyip faturama 50 TL fazla ücret ekledi. Ödemek zorunda olmadığım bir ücreti geri talep ediyorum ve şikayetçiyim.

Turkcell faturasız hat sahibi olarak uygulama üzerinden yurt dışı paketi satın alarak Türkiye'deki tarifemi kullanmak istedim. Uygulamada. 500 TL yükleme yaptıktan sonra uygulama üzerinden yurt dışı paketlerine girdim ve ilk başta bulunan 'Tarifen yurt dışında geçerli avantaj' paketini satın almak i...

Turkcell hattıma sormadan 1 GB internet paketi yükledi faturam 840 TL geldi. Ben tarifemin gittiğine dair mesaj almamışken bu iş nasıl oluyor. En kısa zamanda hattımı değiştireceğim. Ben zaten 10 GB aldım bittiğine dair bir mesaj bile atmadılar.

Hattı daha yeni satın alıyorum faturalı 2. Ayımda bana 750 lira fatura yansıtıyorsunuz. Onayım dışı paket ekleniyor her seferinde mesajla uyarılma yapıldığını iddia ediyorlar fakat mesaj başlığı bu mesaj tarafınıza otomatik olarak gönderilmiştir. Deprem bölgesindeki müşterilerimizin mağduriyetlerini...

0535*****77 numaralı hattıma faturasız 12 GB Wi-Fi hattı yüklemek istediğimde uygulama bir yere kadar geliyor ve donuyor. 3 ay önce yine aynı sıkıntıyı yaşadım uygulamadan yapamayınca bayiden yaptım. Bugün 3 ay dolduğu için Wi-Fi paketimi kullanamıyorum ve yeniden paketi uygulamadan yükleyemiyorum...

Turkcell kendi kendine aşım paketi yükleyip bitiriyor haksız yere 6 defa asim paketi yüklenmiş faturama yansıtılmış ve tarafıma bilgilendirme mesajının atıldığını söylüyorlar ama tek 1 mesaj geldi o da 4 Şubat 2023 aksam 18:32 de daha öncekilerden bir örnek söylendi. Gece 1 bucukta yenilenmiş sabah ...

Turkcell bilgim dışında. Faturam İnternet paketi bitiminde kendisine vazife çıkarmış ek internet paketi yüklüyor faturam birinde 370 diğerinde 408 TL geliyor neymiş efendim sistem böyleymiş. Arkadaşlar Turkcell resmen milleti bizi sistem bahanesiyle d. O. L. A. D. I. Rı. Y. O. R...