Konu: Faturasız VINN Hattıma tl/Paket Yükleyememe ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sayın Turkcell Yetkilileri,
Faturasız m...obil hattımı, VINN cihazı ile internet erişimi sağlamak amacıyla uzun süredir kullanmaktayım. Ancak, hattıma tl yüklemek ya da paket satın almak neredeyse imkansız hale geldi.
10 ...
5360*****91 sipariş numaralı Zara teslimatım 29 Ocak tarihinden beri Kargoi...st Sarıyer şubesinde dağıtım bekliyor. Kargo Takip numarası 235870786009001...
Zara web sitesinden aldığım son 3 siparişimi de firma kargoist firmasıyla taşımaya verdi. Ancak bu firmanın Sarıyer şube...sine ulaşılamıyor ve Şube 3 Ocaktan beri elinde olan paketi dahi hala teslim etmiyor. Zara müşteri hizmeti yetkilileri ise sorunu çözünce benimle iletişime geçeceklerini söylüyorla...
Scotty firması adreste bulamadığımız için teslim edemedik mesajı attı ancak sabahtan beri evdeyim. Firma kendi teslim ed...emediği siparişimi bu yalanı kullanarak bir kere daha teslimatımı geciktirmiştir. Acil olarak geciken ürünümün teslimatını talep ediyorum.
AGT Kurye Evde Olmama Rağmen Sizi Bulamadık Diyerek Paketimi Bırakmadı
AGT Kurye/Kargo evde olmama rağmen "AGT, #408-6923252-5257160 numaralı siparişinize ait paketi teslim etmek için geldiği...ni ancak sizi bu adreste bulamadığını bize bildirdi" diye email bildiriminde bulunarak paketimi teslim etmedi. Bu yalanı maalesef aynı kurye firması daha önce de kullanmıştı.
Kargoist firmasının getirmesi gereken Zara siparişimin "yetersiz adres" sebebi ile teslim edilemediğini mesaj ile öğrend...im. Aynı adrese defalarca hem Zara hem de kargoist gelmişken şu an nasıl bu adres yetersiz olabilir? Kargoist her vaktinde kargo teslim edemediğinde yeni bir bahane yaratıyor. Ürün...