Turkcell İnternetfaturam yüksek geldi

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 7–8 senedir aynı hattım aktif. Normalde faturalarım her ay 30...0–400 TL aralığında gelirken, geçen aya ait faturamı “Genç” tarifesindeyken bir anda 1.998 TL civarında olarak gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda paket aşımı yapıldığı ve bu n...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Tumbara... kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tumbara üzerinden kazandığ...

Turkcell’e ait 0542**81 **4707** numaralı faturalı hattımda, Dolu Pro 90 GB tarifemi kullanırken internet kullanımımda c...iddi tutarsızlıklar yaşamaktayım ve bu durum nedeniyle maddi kayba uğradım. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımda 18.432 MB internet kaldığına dair SMS aldım. Buna rağmen 22 Ocak 2026’d...

Temmuz 2025’te Turkcell’e geçtim ve şu an faturalı hatta Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. İlk aylar kullanımı...m oldukça rahattı, fatura kesilmesine günler kala 15–20 GB internetim artıyordu, hatta Çarşamba günleri Salla Kazan’dan bazen 5 GB gibi ek internetler de geliyordu ve buna rağmen p...

Turkcell hattımla 22–25 Kasım tarihleri arasında Azerbaycan’da bulundum. Bu süre boyunca hattımı standart tarife üzerind...en kullanmayı planladım ancak internet hattım hiç çekmedi, fiilen internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Buna rağmen Kasım ayı faturam 12 Aralık’ta 1675 TL olarak geldi. Yurt dı...

Turkcell faturalı hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde saat 20:20’de “30 GB internetinizden 6....144 MB kaldı” şeklinde SMS aldım. Sadece 5 dakika sonra, 20:25’te bu kez internetimin tamamen bittiğine dair SMS geldi. Hemen ardından hattıma 1 GB ek internet tanımlandı, 20:26’d...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır, aldığım hizmetle uyuşmayan şekilde yüksek ...faturalar geliyor. Buna rağmen internet kullanım hızım düşük ve özellikle mobil veri performansından memnun değilim. Bunun yanında birkaç yıldır da çekim ve internet problemi yaşı...

Turkcell faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, 4 GB internet aşımı nedeniyle 600 TL ek ücret yansıtılmı...ş. Son birkaç aydır da benzer şekilde aşım ücretleriyle karşılaşıyorum ve faturam normalde 500 TL civarındayken, bu ay beklenmedik şekilde yüksek geldi. Ankara’da kullanmakta olduğ...

20 Ekim 2025 itibariyle yenilenmiş olan Turkcell Büyük Festival 40 GB paketimden 21 Ekim 2025 itibariyle 18 GB kalmış bu...lunmakta. Stajyer Avukatım ve yaptığım tek şey online eğitimlere katılmak ve sosyal medya. Bu nedenle hiçbir operatörde bu kadar internetimin gittiğini görmedim. Diğer operatörlerd...

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB internet paketim var ve yaklaşık 17 gündür hem Çanakkale hem de İzmir’de mobil in...terneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, video izlemek, dosya yüklemek, hatta sosyal medyada hikaye paylaşmak bile imkansız hale geldi. Wi-Fi ile hiçb...

Turkcell faturalı hattım (5448****38) taahhütlü olmasına rağmen, Temmuz ayından bu yana Ankara Polatlı’da internetim çok... hızlı bir şekilde tükeniyor. Ayın 10’unda hattım yenilendi ve şu anda uygulamada sadece 13 GB internet kaldığını görüyorum. 2 güne bir 15 GB internetim bitiyor ve bu durum faturam...

Turkcell kullanıcısıyım. Uyuduğum saatlerde kalan 7 GB internetimin hepsi harcanmış aradığımda nasıl bittiğine dair doğr...u düzgün bilgi de verilmiyor. Telefonum güncelleme vs de yapmamış uyurken internetimi nasıl harcayabilirim? Durma özelliğim olmasa çok yüksek fatura gelecekti böyle bir saçmalık ol...

Temmuz ayı sonlarında Turkcell İzmir Bölgesinden B******* Bey aradı bir yıllık taahhüdümün bitmekte olduğunu söyledi. To...plamda 5 adet Turkcell kurumsal hat kullanıyorum. 3 adet Turkcell hattımın internet kullanımı çok olduğu için 85gb tarife önerdi tüm vergiler dahil 429 TL fiyat verdi. Diğer iki ha...

Kullandığım hat Turkcell; eşim de ben de aynı hattı kullanıyoruz. Aynı paketi kullanıyoruz. İkimize de her ay internet a...şımı adı altında yüksek faturalar geliyor. Kullanmadığım internetin parasını neden ödeyeyim? Paketimdeki internet dahi bitmemesine rağmen nasıl internet aşımı yapıyorum, anlamıyoru...

Turkcell / Recom Alacak takibi. İki ay boyunca çok yüksek faturalar geldi o kadar internet harcamama rağmen. Ödeme yapma...dım. Turkcell recom alacak aracılığıyla günde 20-30 defa farklı numaralardan aranıp ve farklı numaralardan SMS alıyorum ve ailemede aynı SMS leri gönderiyor. Turkcell ve Recom beni...

80 yaşındaki Parkinson-Alzheimer hastası olan babam, faturanın yüksekliği nedeniyle yardım almak için Turkcell bayisine ...gitmiş. Oradaki yetkili, faturasının yüksek gelmesinin nedeninin telefonuna giren virüs olduğunu, eğer telefon cihazını değiştirmezse faturasının yüksek gelmeye devam edeceğini söy...

Ben, faturamı değiştirdikten sonra bana yüksek faturalar gelmeye başladı. 200 TL olan fatura şimdi 650 TL'ye çıktı. Onay...ım olmadan bana durmaksızın internet paketi gönderildi. İnternet kullanımımı durdurmama rağmen, nasıl olur da onayım olmadan bana 9 defa internet paketi gönderilir?

Turkcell bana 2 kere internet tanıtmış benim hiçbir şekilde haberim olmadı 155 TL'lik fatura 263 TL olmuş. Ben Paycell'd...en hediye internet paketi almıştım ben onları kullanıyorum sanıyorum hatta belki de onları kullanmıyorum bunları bana para yansıtıyor. Yani Turkcell'den ben hiçbir zaman 155 lira f...

Turkcell hattına kayıtlı dört adet aboneliğim bulunmaktadır. Ocak ayında yapılan sözleşmede, toplam 500 TL'ye kadar olan... tutarlar için indirim uygulanacağı belirtilmişti. Aboneliklerimiz bayiden kaydedilirken, bir tanesi başka bir kampanyaya dahil edilmiş ve diğer üç hattımın tutarı 500 TL'yi geçmed...

Turkcell'e yıllardır müşterisi olmama rağmen çok yüksek faturalar geliyor. Diğer operatörlerde 30 GB internet için, Turk...cell'in 26 GB internet paketine göre 50 TL daha fazla ödüyorum; hem daha az internetim var, hem de daha az dakika kullanabiliyorum ve ücret daha yüksek. Acaba başka bir operatöre g...