to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Turkcell faturalı hattımda internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık ...sık kopmalar oluyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldan beri devam ediyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm
Uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Van genelinde, günün her saatin...de internet hızım çok düşük seviyede. Sadece ben değil, çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bazı ayarlar yaptırd
İnternet bağlantısı çok zayıf 2 aydan beri internete sayfalar çok geç açılıyor bazende mobil veri açık olmasına rağmen i...nternet bağlantısı yok diyor. Müşteri hizmetlerinden de yardım aldım ancak sorun çözülmedi. Turkcell'i hızından dolayı kullanıyordum. Ancak böyle devam edecekse başka GSM operatörü
Turkcell bilgi verilmeden 3 ya da 4 ayda bir faturama 50 TL ve yukarısında zam yapıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm.... Olağan zamlardan dolayı artış yapıldı diyor. Neye göre zam yaptığını söylemiyor. Faturam taahhütsüz olduğu için ikide bir bana bilgi verilmeden hiçbir şey denilmeden zam yapılıyor
