to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Hattıma 5g geldiğinden beri inte...rnet adeta su gibi hızlı bir şekilde tükenmeye başladı. Hattıma ayrıca 80 GB hediye internet tanımlanmıştı ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamadım ve kullanım hep 20 GB’lik p
"Teşekkürler açıklama için"
"Öncelikle kısa sürede bana dönüş yaptığınız için teşekkür ederim ayrıca beni arayan yetkilinizin ismini hatırlamıyorum ama çok yetkin ve nazikti, tüm sorularıma nezaket ve sabırla cevap verdi."
Turkcell bireysel faturalı hattıma hediye olarak 80 GB internet tanımlandı,... ancak bu hediyenin kullanım şekli ve koşullarıyla ilgili hiçbir şekilde bi
"Beni arayarak net bilgi veren ve mağduriyetimi az da olsa gideren Turkcell temsilcisi hanım efendiye teşekkür ederim."
Turkcell’in 5g kapsamında vermiş olduğu 100 GB hediye internet paketini hot...spot olarak kullanamıyorum. Bu kısıtlamanın olduğu hiçbir yerde açıkça beli
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim ama yine 50GB hotspot almak zorunda aldım tabi bu 1000 TL daha çıkmasından iyidir"
Turkcell uygulamasındaki Salla Kazan kampanyasından Instagram için 2 GB internet kazandım. Normal internet paketimin de ...son günüydü ve paket internetim bitmişti. Bu nedenle Instagram’da gezerken Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB’lik Instagram internetini kullandığımı düşünüyordum. Ancak buna rağmen h
Turkcell pişmanlıktır. Diğer operatörlerin çok iyi internet kullandığı yerde siz kullanamıyorsunuz. Hem fahiş fatura hem... yetersiz hizmet. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ulaşamıyorsunuz. Biz sizi ararız diyorlar bir gün sonra belkiz ve bir de Platinum müşterisiniz. Bayramda 10 GB hediye geldi. Güya
Turkcell'den şikayetçiyim. Bana Çatlat Kazan'dan 1 GB YouTube hediye verdil...er. 6 saatlik YouTube'a giriyorum, YouTube hediye paketinden gitmiyor, norm
Turkcell son zamanlarda internet paketi çok hızlı tükeniyor. İnterneti açıp bir haberlere dahi bakmayla 100 MB, 150 MB ş...eklinde paketim hızlı bir şekilde gidiyor. Bugün 2 GB YouTube.com hediye paketim vardı, normal bakiyemde 4.300 GB vardı. Sadece YouTube.com kullanmama rağmen hem hediye 2 GB pakett
Kısaca açıklamak gerekirse 80 GB'lik paket yetmediği için ek paketle 90 küsüre kadar çıkıyordum ve bir üst paket olan 10...0 GB'lik pakete geçtim bana 30 GB hediye ettiler. Geçiş tarihinden itibaren harcadığım internet düşüp üstüne hediye ile kalan 50 küsur GB 7 günde bitirdiğimi iddia ediyorlar. Öncek
Turkcell insanları resmen yanıltıyor! 9 Eylül 2023 tarihinde ikinci hattıma (hazır kartlı) 100 TL yatırdım vergiler için.... Arkasında hemen bir mesaj geldi, 2 hafta geçerli 3 GB internet kazandınız sadece 4.5 özelliğiniz açıkken geçerlidir. İnterneti çok az kullandım Antalya merkezde fakat bir baktım
Araç Takip91
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı280
Dijital Servisler1.100
eSIM1.218
Fatura16.015
Faturalı Paketler3.748
Faturasız Paketler718
Gnctrkcll890Hat Aktivasyonu720
Hat Devir854
Hat Kapatma862Hat Kısıtlama750
Hesap3.215
Hız Testi271
İnternet10.479
Kampanya1.906
Kamu Tarifeleri103
Kontör127
Mobil İmza868
Mobil Ödeme663
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme362
Numara Taşıma3.338
Pin Kodu30Platinum961
Puk Kodu24
Rahat Paketler546
Salla Kazan972
Sim Kart2.787
Superbox4.567
Şebeke3.208
Taahhüt1.763
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle234
Upcall71
Vınn56
Yurt Dışı Paketleri2.128Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
