to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl AVM Turkcell Şubesinde Haksız Ücret Talebi Ve Kaba Çalışan Davranışı
15.40 civarında Bursa İnegöl İnegöl AVM Turkcell şubesine G***** için onay işlemi yaptırmak üzere gittim. Bu işlem için benden gereksiz yere ücret talep edildiğini söylediler. Aynı işlemi kısa süre sonra yakındaki başka bir Turkcell şubesinde tamamen ücretsiz olarak yaptırabildim. Bu durum, ilk gittiğim şubede haksız yere ücret istenmeye çalışıldığını açıkça gösteriyor.
İnegöl AVM şubesinde özellikle B*** isimli çalışanın tavrı oldukça olumsuzdu. Somurtkan, ilgisiz ve ters bir üslupla yaklaştı, yardımcı olmak yerine adeta başından savar gibi davrandı. Hem haksız ücret talebi hem de çalışanların bu kaba ve ilgisiz tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.
İnegöl AVM Turkcell şubesinde yaşanan bu durumun incelenmesini, özellikle B*** isimli personelin davranışı ve haksız ücret talebiyle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
