Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Haftalık GB Paketi Hattıma Yansımadı

8 Şubat 21:5391

Turkcell hattım için Yandex üzerinden tanımlanması gereken 2 haftalık internet paketi, kampanyanın tüm koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılım işlemini yaparken sistemden onay aldım; ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen hatta herhangi bir paket yansımadı.

Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma tanımlanması gereken 2 haftalık GB paketinin hattıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı müşteri bilgilerim ve hat numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun kesinlikle tarafım aranmasına gerek kalmadan çözülmesini rica ederim.

9 Şubat 10:50 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 13:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

9 Şubat 15:19

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya İle Vaat Edilen 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

6 Aralık 2025 21:18568

Turkcell hattımda hediye internet kampanyası kapsamında bugün App uygulaması üzerinden Yandex’e yönlendirildim ve işlemi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri