to read complaints and reviews, or file yours.Yandex 2 GB Kampanyasındaki Alınmayan İnternet Paketi
Turkcell uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan Yandex haftalık 2 GB kampanyasına 3 Şubat tarihinde hattımla katıldım. Kampanyaya katılımımın alındığına dair SMS de aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hattıma söz verilen 2 GB internet paketi tanımlanmadı.
Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve kampanya şartlarına uyduğum halde ödül hattıma yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat’ta katıldığım Yandex haftalık 2 GB kampanyasından kazanmış olduğum 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti ve sorunumu çözdü. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, 06.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
