Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yandex 2 GB Kampanyasındaki Alınmayan İnternet Paketi

profile
Furkan
06 Şubat 09:42
223
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti ve sorunumu çözdü. Teşekkürler.”

Turkcell uygulamasındaki Ödül Avcıları bölümünde yer alan Yandex haftalık 2 GB kampanyasına 3 Şubat tarihinde hattımla katıldım. Kampanyaya katılımımın alındığına dair SMS de aldım ancak aradan geçen zamana rağmen hattıma söz verilen 2 GB internet paketi tanımlanmadı.

Herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve kampanya şartlarına uyduğum halde ödül hattıma yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat’ta katıldığım Yandex haftalık 2 GB kampanyasından kazanmış olduğum 2 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1770366597428.screenshot-2026-02-03-08-23-30-231-comandroidchrome.jpg
06 Şubat 09:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

06 Şubat 11:54
Furkan
Furkan
06 Şubat 13:20

Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti ve sorunumu çözdü. Teşekkürler.

06 Şubat 13:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hattıma 2 GB Ödül Yüklenmedi

profile
23 Ocak 14:10
448
1
King sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ödül Avcıları Kampanyasında Yandex Arama Görevi Sonrası 2 GB İnternet Paketi Gelmedi

profile
29 Aralık 2025 22:18
995
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri