Ortopedi Polikliniğinde Kaba Tavır Ve Yetersiz Beslenme Şikayeti

Manisa Yunusemre Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğinde hasta olarak bulunduğum süre boyunca hem hasta haklarına hem de insani değerlere aykırı pek çok durum yaşadım. Daha önce de bu hastaneye farklı bölümler için geldiğimde benzer sorunlarla karşılaşmıştım ancak şu an yaşadıklarım kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde.

Poliklinik ve diğer birimlerde randevulu hastalara, özellikle yaşlılara ve hassas durumda olan kişilere son derece kaba, azarlayıcı ve sert bir üslup ile yaklaşılıyor. Hastalar ve yakınları sanki suçluymuş gibi konuşuluyor, insanlar azar işitmekten ve tepki görmekten çekinir hale geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hastane personelinin önemli bir kısmında genel bir saygı ve empati eksikliği olduğunu gösteriyor.

Şu anda hastanede yatış sürecinde de yemek konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sabah kahvaltısı olarak çeyrek salatalık, çeyrek domates, bir dilim ekmek, bir dilim peynir, biraz zeytin ve çay veriliyor. Gönderilen bu tabak, bırakın yetişkin bir hastayı, 10 yaşındaki bir çocuğu bile doyurmayacak kadar yetersiz. Hastaların tedavi sürecinde düzgün ve yeterli beslenmesi gerekirken bu şekilde, hem çeşit hem de porsiyon olarak son derece yetersiz bir menü sunulması kabul edilemez.

Tüm bu nedenlerle Yunusemre Devlet Hastanesi ortopedi polikliniğinde ve genel olarak hastane işleyişinde, personelin hasta ve yakınlarına karşı tutumunun denetlenmesini, yemek hizmetinin hem miktar hem de içerik açısından gözden geçirilmesini ve yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hastaların ve yakınlarının kendini değersiz ve hor görülmüş hissetmediği, daha saygılı ve insanca bir hizmet anlayışının acilen sağlanmasını istiyorum.