İcra Takibi Ve Hapis Tehdidi Altında Borç Ödeme Planı Talebi

Turkcell faturalı hattım üzerinden aldığım telefonu bir süre sonra maddi sebeplerle ödeyemedim ve bugün itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını gösteren bir evrak elime ulaştı. Evrakta borcun Turkcell’ten çıktığı belirtiliyor ve hapis cezasına dair ifadeler de yer alıyor; bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu süreçle ilgili şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Turkcell bayisiyle görüşme yapmadım, yalnızca gelen kağıt üzerinden durumu öğrenmiş bulunuyorum. Borcumu tamamen inkar etmiyorum, ancak mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle tek seferde ödeme yapma imkanım bulunmuyor.
Turkcell’den ricam, borcumu taksitlendirerek veya makul bir ödeme planı ile yapılandırma imkanı sunmaları ve icra sürecinde üzerimde baskı oluşturan bu hapis ibaresiyle ilgili de gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeyi yapmalarıdır. Borcumu ödemek istiyorum, ancak bunu gelirime uygun bir yapılandırma ile yapabilmem konusunda destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











