Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borç İçin Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet

Şerife
25 Kasım 14:38
46

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Turkcell’e ait kalan borcumu, yaklaşık 250 TL civarında olmak üzere, 3 Kasım tarihinde ödedim ve tarafıma ödemenin alındığına dair Turkcell’den SMS ile bilgilendirme geldi.

Ancak ödememi yapmış olmama rağmen, 24 Kasım itibarıyla Av. Karabıyık adına icra takibine alındığıma dair icra mesajları almaya başladım. Borcumu zamanında kapatmış olmama rağmen hâlâ icra işlemi başlatılmış gibi mesajlar gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Borç ödemesini yaptığım ve Turkcell’in bunu SMS ile teyit ettiği halde, hakkımda icra süreci işletilmemesini; varsa başlatılmış görünen icra takibinin derhal durdurulmasını; bu durumun sistemlerinde düzeltilmesini ve icra takibinin durdurulduğunun tarafıma SMS ile açıkça bildirilmesini istiyorum.

25 Kasım 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

13 Yıl Önceki Borç İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Başlatıldı

Murat
13 Ekim 13:06
1.360
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Hacizlerin Kaldırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Elvan
21 Kasım 12:44
187

Turkcell'in İptal Edilen Ürün İçin Bilgilendirme Eksikliği

Fatoş
18 Nisan 17:12
1.050
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Yanıltıcı Borç Bilgisi ve İcra Takibi Sorunu

Hakan
14 Ağustos 2024 11:29
2.147
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri