Yıllar Önce Ödenen Borç Nedeniyle İcra Dosyam Hâlâ Açık Görünüyor

2018 yılında Turkcell’den kullandığım faturalı hattım, faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılmış ve ardından icra takibine konu olmuştur. Bu dosya bir hukuk bürosuna devredilmiş, benden ödeme talep edilmiş ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. O dönemde dosyanın kapatıldığı bilgisi tarafıma iletilmişti.

Ancak, üzerinden 7 yıl geçmiş olmasına rağmen dosyanın hâlâ açık göründüğünü üç gün önce fark ettim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ilgili hukuk bürosunun iletişim numarası verildi fakat defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca, dosya ile ilgili İstanbul 18. İcra Dairesi 2018/21818 numaralı dosyada borcun ödendiğine dair bilgi işlenmiş olmasına rağmen, icra dairesine dosyanın kapatılması için gerekli talebin iletilmediğini düşünüyorum.

Bu durum, ödememi zamanında yapmama rağmen mağdur olmama neden oldu. 7 yıl önce kapanması gereken dosyanın bir an önce icra dairesine borcun ödendiğine dair bildirim yapılmak suretiyle kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kişilik haklarımın zedelenmesinden ve ihmalkarlığın yasal sürece konu olacağından dolayı tüm hukuki haklarımı saklı tutuyorum.