Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Aylık Borç İçin Eklenen 10 Bin TL Avukat Masrafına İtiraz

Lina
7 Ocak 22:002.386

Turkcell faturalı hattıma ait ödenmemiş faturalarım nedeniyle, hakkımda Şükran Kulaksız Hukuk Bürosu üzerinden icra takibi başlatıldığını E-Devlet üzerinden gördüm. Asıl borcum yaklaşık 14.000 TL olmasına rağmen, üzerine yaklaşık 10.000 TL civarında avukat ücreti ve masraf eklenerek toplam tutar 25.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu borcun sadece yaklaşık üç aylık fatura dönemine ait olmasına rağmen, bu kadar yüksek vekalet ücreti ve masraf yansıtılmasını hem orantısız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Hattımı kapatmış olsam da, E-Devlet’te görünen dosya üzerinden borcu takip edebiliyorum. Ben borcumu ödemek ve sorunu çözmek istiyorum; ancak üç aylık fatura borcu için bu kadar yüksek avukat masrafı ödemeye zorlanmak istemiyorum. Borcun asıl kısmını ödemeye hazırım, avukatlık ücreti ve diğer ek masraflar konusunda makul bir indirime gidilmesini, özellikle de eklenen avukat masrafının silinmesini veya ciddi oranda düşürülmesini talep ediyorum.

Turkcell’in bu dosyayı ve E-Devlet’te görünen icra kaydını inceleyerek, üç aylık borca bu düzeyde masraf yansıtılmasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

7 Ocak 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ocak 16:42

Değerli Müşterimiz, 10.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
19 Ocak 15:34

Merhaba. Çok geçmiş oolsun. Benim de şu an 20 gün gecimede olan Turkcell faturam var. Kaç günlük gecikmede avukatlık oluyor. Bilgi verirseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Faturam Nedeniyle Haksız İcra Ve Ek Masraflar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Çizgi
Çizgi
Turkcell
15 Aralık 2025 18:501.207

Turkcell faturalı hattım için 10.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.735 TL tutarındaki faturamı VakıfBank üzerinden ödedim ve ...

1 Destek
1

Yıllar Önce Ödenen Borç Nedeniyle İcra Dosyam Hâlâ Açık Görünüyor

Yusuf
10 Ağustos 2025 13:011.167

2018 yılında Turkcell’den kullandığım faturalı hattım, faturanın ödenmemesi nedeniyle kapatılmış ve ardından icra takibi...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve Uyarı Yapılmadan Avukata Verilme Nedeniyle Mağduriyet

Tayfun
Tayfun
Turkcell
15 Ekim 2025 11:211.686

Turkcell faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce mts Alacak tar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri