Turkcell iade

Turkcell hattım 531****30 numaralı hatta tanımlı Dolu Star 5 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 döneminde Entertainm...ent Zone uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış. Buna ek olarak, hattımda “faturaya yansıt” özelliğini kendim açmadığım halde bu özellik otomatik olarak...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık iki aydır tamamen orantısız bir internet kullanımı görünmektedir. Sınırsız WhatsApp ...paketim olmasına rağmen sadece WhatsApp üzerinden birkaç mesaj atmak için mobil veriyi kısa süreliğine açıp kapattığımda, Turkcell uygulamasında en az 3 GB civarında veri harcanmış...

Uzun süredir Turkcell Superbox “Tak Çalıştır 500 GB” abonesiyim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım hattımı bu yıl kapattırma...k istediğimde tarafıma yaklaşık 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkacağı, bunu ödersem hattın kapatılacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra Turkcell tarafında...

Turkcell hattıma ait faturamda yer alan “Faturana Yansıt Üyelik” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...30 Ekim 2026 tarihinde Paycell kartıma aktardığım bakiye ile “Faturana Yansıt Üyelik” bedeli çekilmesine rağmen, Kasım 2026 dönemine ait faturama ayrıca yaklaşık 70 TL tutarında üy...

Turkcell faturasız hattıma 29.10.2026 tarihinde 50 TL, 31.10.2026 tarihinde ise 100 TL yükledim. Yüklemelerden kısa süre... sonra bakiyemin “paket dışı kullanım” adı altında hızla azaldığını ve sonunda tamamen bittiğini gördüm. Hattımda bu tutarların bu kadar hızlı ve paket dışı kullanımla tükenmesini...

30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden YouTube.com kanal üyeliği adı altında hattımdan defalarc...a para çekildi ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Aynı şekilde bugün de Google Play üzerinden Paycell ödemeli olarak yine bilgim dışında işlem yapılmış durumda. Toplamda yaklaşık ...

Turkcell hattıma tanımlı TCL marka çocuk akıllı saatim için 01.10.2026–31.1...0.2026 dönemine ait fatura tutarım 205 TL civarında beklerken 418 TL olarak...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçtim ve Büyük Festival 40 GB paketini aylık 450 TL ola...rak kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı paketin ücretinin 750 TL’ye yükseltilmesi beni çok mağdur etti. Sırf daha avantajlı olduğunu düşündüğüm için Tur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Ekim 2026 tarihinde telefonumun mobil verisi açıkken hiçbir şey indirmediğim ve... olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde hattımdan ciddi oranda internet eksilmesi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 20.10–21.40 arasında 3,5 GB, saat 23.00–11.00 ara...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tyg Avantaj Paketi adı altında bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. İspanya seyahatim sırasında mobil internet kullanımımın sona erdiğini fark ettim ve ek bir ücr...

3 aydır aktif olarak kullandığım TV+ hizmetini 25.10.2026 tarihinden beri hiçbir Wi-Fi sağlayıcısı ile kullanamıyorum. U...ygulama üzerinden “Bulunduğunuz bölgede TV+ hizmeti sunulmamaktadır, VPN ya da IP ayarlarınızı kontrol ederek tekrar deneyiniz. (101-157022050 / 157022050) ” ve benzeri hata mesajl...

Turkcell faturalı hattımı kapatmak için 06.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Hattı kapatabilmem için ödemem... gereken tutar tarafıma iletildi, ben de bu tutarı aynı gün Enpara üzerinden ödedim ve borcum olmadığı söylendi. Buna güvenerek hattın kapanma sürecini tamamladığımı düşündüm. Bug...

Turkcell Salla Kazan’dan 4 GB günlük Instagram hediyesi kazandım. Ardından sadece Instagram üzerinde gezindim, herhangi ...bir reklam videosu ya da benzeri ek içerik izlemedim. Buna rağmen hediyeden hiçbir şekilde eksilme olmadı ve kullanımım direkt olarak kendi internet paketimden düştü. Bu durumu fa...

Turkcell kurumsal hattım için apaydın Turkcell Kurumsal firması üzerinden yaptığımız sözlü taahhüt sırasında aylık yakla...şık 7.500 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mayıs ayından bu yana gelen faturalarımın en düşüğü 9.500 TL, en yükseği ise 14.000 TL olarak yansıtıldı. Yani taahhüt edilen tu...

2026/0K-THD/90 sayılı BTK kararı uyarınca tarafıma SMS ile alacağım olduğu, bu tutarın iade edileceği ve hattım faturalı... olduğu için herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan bir sonraki faturamdan otomatik düşeceği bilgisi verildi. Ancak 28.10.2026 tarihinden bu yana e-Devlet üzerinden baktığımda 7...

Turkcell mobil hattım için yapılan ücretlendirme düzeltmesi sonrası hesabımda alacak oluştu ve 23 Ekim 2026 tarihinde 30...8,40 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade talebim hâlâ sonuçlanmadı ve beklemede görünüyor. Bu kadar basit bir iade işleminin neden bu...

Eylül ayında 0540*****53 numaralı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Hattı aktif olarak kullanmadığım, sadece bir ...gün lazım olursa elimde bulunsun diye tuttuğum için mağazadaki görevliye özellikle tekrarsız bir tarife istediğimi belirttim. Bana bir ay fatura ödeyip sonrasında sadece vergileri ...

Turkcell hattımda Dolu Ultra 20 GB paketini kullanıyorum. Paket bitişinde E...kim ayı için tarafıma uygulama üzerinden 380 TL olarak görünen tarife fiyat...

Turkcell hattıma Eylül 2016 dönemine ait faturada Miks Danışmanlık adına 3,64 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görd...üm. Bu firmayla hiçbir şekilde abonelik, üyelik veya ücretli bir hizmete onay vermedim ve benden neye istinaden bu ücretin kesildiğini öğrenmek istiyorum. Söz konusu 3,64 TL’lik t...

Uzun zamandır Turkcell’in Dolu Pro 40 GB paketini kullanıyorum. Eskiden gün boyu 7/24 interneti aktif olarak kullansam b...ile paketimi ay sonuna kadar bitiremezken, son 2–3 aydır internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Hatta bazen daha ayın ilk günlerinde ve gece yatış saatlerime bile gelme...

Vodafone hattıma dün saat 21.12’de Turkcell adına gönderilmiş sahte bir SMS... ulaştı. Mesajda, belirtilen bir numara için 34,01 TL tutarında iade yapıla...

Turkcell’den 2 TB kotalı Superbox hizmeti aldım ancak çekim gücü çok zayıf kaldığı için 24 saat geçmeden e-Devlet üzerin...den iptal başvurusu yaptım. Ardından tarafıma gelen SMS doğrultusunda cihazı iade etmem istendi ve ben de belirtilen şekilde iade sürecini tamamladım. 12.10.2026 tarihinde Superbo...

04 Ekim 2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda vatani görevimi yaparken kışlaya gelen Turkcell ekibinden Ask...ercell hattı satın aldım. Hat alımı sırasında banka hesabımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.200 TL ödeme alınmıştır. Yaşanan bu çift çek...