to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturasında Yetkisiz 3,64 TL Kesinti Ve İade Talebi
Turkcell hattıma Eylül 2016 dönemine ait faturada Miks Danışmanlık adına 3,64 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmayla hiçbir şekilde abonelik, üyelik veya ücretli bir hizmete onay vermedim ve benden neye istinaden bu ücretin kesildiğini öğrenmek istiyorum.
Söz konusu 3,64 TL’lik tutarın, haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için hattıma/faturama iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bu ücretin tarafıma geri ödenmesini ve benzer habersiz kesintilerin tekrarlanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
