Turkcell hizmet

20.07.2026 tarihinde bozulmuş olan hazır kartım için Turkcell uygulaması üzerinden yedek sim kart siparişi verdim. O gün...den bu yana 8 gün geçmesine rağmen hattım açık olduğu halde hatta erişimim fiilen kesildi ve dünyayla bağlantım kopmuş durumda. 7/24 güvenlik görevlisi bulunan bir sitede oturmama...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve bu süre boyunca bulunduğum bölgede şebeke çekim kalitesi s...on derece kötü. Hem telefon görüşmelerinde kopmalar ve ses kesilmeleri yaşıyorum hem de mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Yaptığım bir hız testinde indir...

Turkcell hattımı daha iyi bir operatör olacağı düşüncesiyle taşıdım ancak aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyo...rum. Manisa Alaşehir Girelli Mahallesi’nde, şehrin merkezinde olmamıza rağmen hat çekmiyor, konuşma yapmakta zorlanıyorum ve internet paketim olmasına rağmen internet neredeyse hiç...

Yaklaşık son bir yıldır yaşadığım şebeke problemi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 3 ay önce Türk Telekom’da...n Turkcell’e geçiş yaptım; daha iyi çekim kalitesi ve hizmet beklerken, 5G şebeke başta olmak üzere hatta normal çekim de Batman Gültepe Mahallesi’ndeki ev adresimde son derece yet...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Afium AVM’deki Turkcell mağazasından çocuklarıma iki adet TCL marka ço...cuk saati ve hatlarını satın aldım. Saatlerden birinin ekranında kırılma oldu. Bulunduğum Afyon Sandıklı ilçesinde iki adet Turkcell yetkili mağazası olmasına rağmen, bu mağazalar ...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Eko 90 GB paketine rağmen uzun süredir internete doğru düzgün erişemiyorum. Telefonum...da şebeke 5 diş full çekiyor, hatta ekranda 4.5G/5G görünmesine rağmen internet o kadar yavaş ki 5 dakikalık bir videoyu yaklaşık 20 dakikada ancak izleyebiliyorum; çoğu zaman da “...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 4.5G’den 5G’ye geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 3 aydır internet hizmetinde ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternete bağlanmada sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşük ve aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum an...

Keçiören Bağlum Sarıbeyler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımda ciddi şebeke çekim proble...mi yaşıyorum. Bulunduğum adreste hem internet bağlantısı son derece zayıf hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor. 5G uyumlu bir cihaz ve buna uygun bir paket kullanmama rağme...

Turkcell box ve Turkcell hattımı Çeşme merkezde kullanıyorum ancak uzun zamandır neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. İnte...rnete giremiyor, doğru düzgün veri kullanamıyorum. Turkcell’in “her yerde çekiyoruz” söyleminin aksine Çeşme’nin tam merkezinde bile bu sorunla uğraşıyorum. Ayda yaklaşık 5.000–6....

Turkcell Superbox hizmetini Atakum/Samsun adresimde kullanmaya başladığımdan beri internet hızım sürekli çok yavaş ve ba...ğlantıda sık sık kesintiler yaşıyorum. Aldığım günden bu yana doğru düzgün verim alamıyorum ve özellikle iş amaçlı internet kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 Aralık ayında Turkcell’e geçtim ve ilk günden bu yana öze...llikle mobil internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Adana şehir merkezinde ve genel olarak şehrin her yerinde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor, hız o kadar düşü...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.07 ile 19.08 arasında Ankamall Turkcell bayisini toplam 6 kez aradım. Her seferinde tel...efon açılmasına rağmen hiçbir şekilde konuşulmadan çağrı anında kapatıldı. Hat kaynaklı olabileceğini düşünerek aramaya devam ettim ancak her aramamda aynı durum tekrarlandı. Bir ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Reyhanlı ilçesinde bulunan Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve vakt...imin büyük bir kısmını burada geçiriyorum. Ancak bulunduğum bu bölgede telefonum çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sadece h+ seviyesinde çekiyor, 4.5G internete ise çok nadir bağlan...

Turkcell faturalı hattımda Van İpekyolu’nda, üstelik şehir merkezinde olmama rağmen 5g’ye geçildiğinden beri ciddi şebek...e ve internet sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g ve bazen 4 çekim noktası görünse de bir anda 3G’ye düşüyor, şebeke 1–2 çizgiye iniyor ve internet çok yavaşlıyor. Bu durum günlük kull...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Seferihisar Ar Sitesi'nde kullanıyorum. Y...aklaşık 15 Haziran'dan itibaren, özellikle gündüz saatlerinde internet bağl...

Turkcell faturalı hattıma bugün 5g Ultra Dijital 40 GB internet paketini aldım ancak internet hızı beklediğim gibi değil..., oldukça yavaş. Özellikle Diyarbakır Yenişehir bölgesinde Instagram ve TikTok kullanırken sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli donuyor ve akıcı bir şekilde sosyal medya kullana...

Turkcell Superbox hattım için ZTE MF297D modem ile Bursa’dan Çanakkale Küçükkuyu’ya taşınmadan önce Turkcell müşteri hiz...metlerini arayarak yeni adresimdeki çekim ve hız kalitesini özellikle sordum. Herhangi bir sorun olmayacağı, hizmeti sorunsuz kullanabileceğim söylendi. İşlerimi tamamen internet ü...

Turkcell’in reklamlarında Wi-Fi 7 desteği sunulduğu belirtilen Superbox 5g paketini bu vaatlere güvenerek satın aldım. 2...2 Temmuz tarihinde başvurumu yaptım, 24 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için ekip eve geldi. İmzaladığım resmi Müşteri Hizmet Tutanağı’nda (İşlem No: 197525317) teslim edilecek cihaz...

Turkcell’den kişisel bilgilerimi doğrulamam gerektiğine dair bir SMS aldım ve bunu yapmak için herhangi bir Turkcell ofi...sine gidebileceğim belirtildi. Bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde Antalya Teomanpaşa, Necip Fazıl Kısakürek Caddesi 61’de bulunan Turkcell ofisine gittim, ancak oradaki çalışanlar ...

Turkcell Superbox aboneliğimi Hakkari Yüksekova’daki adresimde kullanıyordum. 2024 Aralık ayında ilk abonelik sürem dold...uktan sonra Superbox Devam 500 GB paketini sürdürdüm, ancak çekim kalitesi ve hız açısından hiçbir verim alamadım, hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Bunun üzerine 27 Haziran’...

Turkcell faturalı hattımı 10 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Aynı tarih zaten benim Turkcell’deki ...fatura kesim tarihimdi. Hattım taşındıktan sonra önce yaklaşık 820 TL tutarında bir fatura, ardından da 09.08.2026 son ödeme tarihli, 7550/626830 numaralı ve 1.749,99 TL tutarında ...

Uzun süredir Turkcell 90 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle Şişli bölgesinde neredeyse hiç sağlık...lı çekim alamıyorum. Sene 2026 olmuş, 5G’den bahsedilirken ben 3G’de bile doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum. Aylık yaklaşık 2000 TL fatura ödediğim hatta bu kadar temel bir hizm...