Turkcell hizmet

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme ta...limatım bulunmasına rağmen son 3 aydır faturalarım kesim tarihinden sonra otomatik olarak ödenmiyor. Buna bağlı olarak da hattımın kullanımına sınırlama getiriliyor, internet ve ko...

24.06.2026 tarihinde Turkcell üzerinden One Premium paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde TV+ Premium X HBO Max, A...mazon Prime, Netflix Premium, YouTube.com Premium, WonJo Kids, lifebox ve fizy Sesli Kitap hizmetlerinin bulunduğu, bu üyeliklerin reklamsız sunulacağı tarafıma vaat edildi. Ancak ...

Turkcell Platinum Bol Star 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, ...kontratımın son ayı olduğu gerekçesiyle Kasım 2026 dönemine ait faturamın 1200 TL civarında olacağı, hatta dijital faturaya göre 1360 TL’ye çıktığı bilgisini gördüm. Ekte Kasım ayı...

Uzun süredir Turkcell gnç hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır, hatta belki daha da uzun süredir mobil internetimden... sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Özellikle İstanbul Avcılar bölgesinde internetim sürekli çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Her aradığımda “bölgede ...

Konu: 5369****75 numaralı Superbox Hattı İptalinin Geciktirilmesi, Yanıltıcı Cayma Bedeli ve Haksız Fatura İtirazı. 4. 5...g kurulduğu gün, 4.5G hattımın (5369****75) kesim tarihi olan 10.10.2026'dan önce Dehanet üzerinden iptal başlattım. 06.10.2026 saat 17:53'te Turkcell'den; "Talebiniz üzerine 06/10...

Turkcell hattımı Dolu Mega 60 GB tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana hem Pendik Velibaba Mahallesi...’nde ikamet ettiğim bölgede hem de Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki iş yerimde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Çekim gücü bir anda düşüyor, hat sürekli 3G, 4,5 G ve 5G arasında gidi...

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2026 fatura döneminde tyg Avantaj kapsa...mında 500 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışına çıktığım dönemde esim...

Hepsiburada’dan yaklaşık 8 ay önce kargo avantajları için Premium üyelik satın aldım. Reklamlı hbo Max’in bu üyeliğe tan...ımlanacağı söylendi. Ben Turkcell çalışanıyım ve zaten TV+ üzerinden hbo Max erişimine sahibim, ayrıca hbo Max üyeliğini hiç kullanmadım. Premium üyeliğimi sonlandırmama rağmen, T...

Uzun süredir Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahallesi’nde oturuyorum ve Turkcell hattımla sağlıklı şekilde ne tele...fon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Faturalı hattımın sonu 3243 ile bitiyor ve yaklaşık 2–3 aydır bu adreste hat ve internet sürekli ko...

Turkcell Superbox internet hizmetimden yaklaşık 4 aydır sürekli olarak faydalanamıyorum. Evimde kurulu olan Superbox hat...tım üzerinden internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz devam ettiği için hem Superbox hattımın hem de Tu...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell aboneliği olan ve ailece Turkcell kullanan bir müşteriyim. 15 Ekim günü öğle saatlerinde kız...ımla birlikte Akasya AVM’deki Turkcell mağazasına, yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma eski telefonumdaki verilerin aktarılması için destek istemeye gittim. Mağazada görevli per...

Turkcell faturalı hattım için yurt dışı paketleri satın almama rağmen Amerika Florida’da uzun süredir şebeke sorunu yaşı...yorum. Daha önce arada sırada çekiyordu, idare edebiliyordum, ancak Temmuz 2026’dan beri hattım üzerinden hiç SMS alamıyorum ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne e-Devlet’e ne de ba...

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımla İstanbul Eyüpsultan’da sözde 5g hizmeti kullanıyor görünüyorum ancak internet ne...redeyse hiç çekmiyor. Televizyonlarda ve her yerde 5g ile ilgili dünya kadar reklam yapmalarına, yüksek faturalar tahsil etmelerine rağmen, sahada aldığım hizmet tam bir hayal kırı...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 5G’ye geçirildiğimden beri hat çekmiyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Şehri...n merkezinde olmama rağmen ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Özellikle Düzce merkez ve Gümüşova’da neredeyse her yerde aynı sorunu...

20 yılı aşkın süredir Turkcell hattımı hiç değiştirmeden kullanıyorum ancak son dönemde uygulanan tarife politikaları he...m aklımızla hem de cebimizle adeta alay eder hale geldi. Dolu 40 GB tarifesinde bana sunulan fiyat 1.000 TL iken, yeni hat taşıyan veya yeni gelen müşterilere aynı içerikteki ya da...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 20 senedir aynı hattı kullanıyorum. Ancak uzun süredir evimde ve evimin... bulunduğu sokakta hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internet bağlantısından da düzgün şekilde faydalanamıyorum. Telefonum çoğu zaman arayanlara kapalı ya da ulaşılam...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet içeren mevcut tarifem için aylık 287 TL ödüyorum ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 20 gün kaldı. Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümü yenilemek için Turkcell uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki “Dolu Pro 20 GB” paketinin aylık 500 TL olarak sunuld...

21.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Turkcell Superbox aboneliği başlattım ve Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahalles...i’ndeki adresime gelip kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 15 dakika sonra hattımı, farklı adreste kullandığıma dair bir SMS aldım ve internet hizmetim kesildi. Ürünü daha ilk dak...

Sivas 4 Eylül Mahallesi, 4 Eylül Caddesi No:71 adresimde yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattımda ciddi çekim ve kapsama soru...nu yaşıyorum. Ne mobil interneti ne de sesli aramaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yükleme hızım 1,4 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve bu değer ...

Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de yüksek katlı bir binada ikamet ediyorum ve Turkcell hattım iç mekanda neredeyse hiç çekm...iyor. Sürekli hat düşmesi, konuşma sırasında kopma ve kesintiler yaşıyorum, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorun, temmuz ayında bu adrese taşındığımızdan b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 2.100 TL fatura ödememe rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Balıkesir’in Bandırma ilçesinde bulunan F**** A** K** Öğrenci Yurdu’nda hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım sık sık kopuyor ve telefon ekranımda s...