Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiç Alakam Olmayan Bir Hat Üzerinden Yargılandım Mağduriyetim Giderilmiyor

Hiç Alakam Olmayan Bir Hat Üzerinden Yargılandım Mağduriyetim Giderilmiyor
Hiç Alakam Olmayan Bir Hat Üzerinden Yargılandım Mağduriyetim Giderilmiyor
24 Mayıs 2025 14:032.487

2020 yılında evime Çorlu 1. Ağır Ceza Mahkemesi'nden bir tebligat geldi. Ben de Diyarbakır Barosu'na gidip olayı öğrenmek için nöbetçi avukat ile görüştüm. Avukat, ağır ceza olduğu için bir avukat tutmamı önerdi. O dönemde araba almak için para biriktiriyordum, ancak bu olay nedeniyle o parayla avukat tuttum. İstanbul Ataşehir'de Eko Anadolu Grup isimli Turkcell bayii, eskiden kullandığım bir hattı sistemden sahte dosya ve evraklarla yeniden açtırıp başka bir kişiye satmış. Bu kişi, sahibinden.com sitesinde bu hat üzerinden hesap açıp insanları kandırmış. Birkaç ay sonra bu kişi, yine bu hattı benim bilgim dışında İstanbul Beşiktaş'ta bir Vodafone bayisinde başka bir operatöre taşımış. Nasıl oluyor da bayiler kimlik almadan böyle işlem yapabiliyor, anlam veremedim. Bu kişinin 158 suç kaydı var. Mahkeme, paranın bu kişinin kendi T.C. numarası ile hangi ATM'den çekildiğini tespit etmesine rağmen, benim de bu kişiyle suç ortağı olduğumu iddia ederek dava açtı. Olayla hiçbir ilgim yokken yargılandım. 3-4 duruşmadan sonra olayla ilgim olmadığı tespit edildi ve beraat ettim. Mağdur olduğum için tazminat davası açtım ve 2024 Mayıs ayında iki operatör için davayı kazandım. Ancak verilen tazminat, almak istediğim arabanın iki tekerleği kadar bile etmiyordu. Bu kez de iki operatör istinaf mahkemesine başvurdu, dava hâlâ devam ediyor. Verilen tazminat da bugünkü enflasyonla anlamını yitirdi. CİMER'e yazdım, yargıyı sorgulayamazsınız diye cevap verdiler. Bilişim birimine şikayet ettim, olay mahkemelik deyip mesaj attılar. Tüketici Hakem Heyeti'ni aradım, onlar da bir şey yapamayacaklarını söyledi. Kime derdimi anlatacağımı bilemiyorum. Son çare olarak burada paylaşmak istedim. Dişimden tırnağımdan, çocuklarımın rızkından biriktirdiğim parayla hiç alakam olmayan bir olayda yargılandım, mağdur edildim. Sicilim ve itibarım zedelendi. Hakkımı aramaya çalıştım, ancak mahkeme şahsı tespit etmesine ve ilgim olmamasına rağmen peşime düşebiliyorsa, neden hakkımın peşine düşülmüyor? Mağduriyetim neden giderilmiyor? Son olarak buradan da yazmak istedim.

24 Mayıs 2025 14:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Mayıs 2025 11:51

Değerli Müşterimiz, 28.05.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Asılsız Evrakla Hat Açıp İcra Ya Vermesi

23 Haziran 2024 00:515.933

Turkcell 2016 yılında bana asılsız evrakla kimlik bilgimi kullanarak hat açtı. 2019 yılında icralık oldum. Öğreniyorum k...

1

Yanlış Kimlik Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Kasım 2024 22:224.366

12-13 seneden beri Turkcell A.Ş. mağazalarında görev aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır sektör değiştirerek hayatıma devam etmek...

Yanlış Kimlik Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1

Turkcell'deki Kısıtlamalar Nedeniyle Mağduriyet

6 Aralık 2024 17:33706

23.11.2000 tarihinde adıma hesap açılarak numara satın alınmış. Bütün evraklarımın fotokopisi çekilerek beni kandırmaya ...

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri