Turkcell kimin

Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğrendim. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde üzerime hat tanımlanmış. Adıma açılan bu hat daha sonra faturalı hatta geçirilmiş ve şu an Turkcell sisteminde 1.630 TL b...

Annem H**** Y****’ın Turkcell faturalı hattı için kurumsaldan bireysele geçiş işlemi yaptırmak üzere Turkcell şubesine gittiğimizde, hattın yaklaşık 2024 yılı içinde zaten kurumsaldan bireysele geçirildiğini ve bunun müşteri hizmetleri üzerinden yapıldığını öğrendik. Ancak bu işlem, bizim hiçbir bil...

Babam 2018 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu’ndan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız belirtiliyor ve...

Turkcell hattıma yaklaşık yarım saat önce gizli numaradan bir arama geldi. Arama cevapsız olarak göründü ve numara gizli olduğu için kimin aradığını göremedim. Bu durum beni rahatsız ettiği için, hattımı kimin aradığını bilmek istiyorum. Turkcell’den, gizli numaradan arama yapan kişinin numarasının...

Babam 2020 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar Çayırlı isimli avukatlık bürosundan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız yazıy...

Turkcell hattımda Dev Platinum 240 paketim bulunuyordu ve kontrat sürem bittikten sonra başka bir operatöre geçebilmek için özellikle bekledim. 25.01.2026 tarihinde kontratımın bittiği gün, benim hiçbir onayım olmadan hattıma kafalarına göre 1000 TL’lik yeni bir paket tanımlamışlar. Neye göre, kimin...

Turkcell mobil imza hizmetim 10 günden fazladır sistemlerindeki hata gerekçesiyle bir türlü aktif edilemedi. Mağazada, sistemde hata aldıkları için mobil imzamı aktif edemediklerini, işlemi benim Anında Mobil İmza uygulaması üzerinden yapabileceğimi söylediler. Ancak uygulamaya girdiğimde bu kez de ...

Turkcell Finans üzerinden adıma, bilgim ve onayım olmadan iki adet cihaz alımı yapılmış olduğunu fark ettim. 29.05.2024 tarihinde hat aktivasyonu ile birlikte sistemde bu cihazlar görünmeye başlamış, ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve herhangi bir sözleşme ya da onay vermedim. Turkcell müşte...

07 Ocak 2026 tarihinde saat 03.00 civarında, 13 yaşındaki kızımın Turkcell hattına çok kısa süre içinde arka arkaya 12 adet “İHA kayıt onay kodu” içerikli SMS geldi. Gece 3’te gelen bu kadar fazla onay kodu mesajı hem tedirgin edici hem de rahatsız ediciydi. Mesajlarda yalnızca “İHA kayıt onay kodu”...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattımda ciddi arama sorunları yaşıyorum. Telefonum 5g’yi bile destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, arama esnasında hat otomatik olarak 3G’ye düşüyor. Bu nedenle biriyle konuşurken başka birisi beni aynı anda arayamıyor, 3G’ye düştüğü için hat otomatik olarak düşüyor. Ayr...

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:28’de 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini “Turkcell / tüm kale” şeklinde tanıtarak Turkcell adına aradığını söyledi ve hattımın yeni olduğunu, hattan ne kadar memnun olduğumu, hattı kimin tavsiye ettiğini sordu. Görüşme sırasında benden ...

22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Mevcut hattımın taahhüdü 26 Aralık 2025 tarihinde sona eriyordu, bu tarihe kadar geçişin tamamlanacağını düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Turkcell’in ...

26.12.2025 tarihinde, 118**92 T.C. kimlik numarası adına 905511**4*0* numaralı hat için 25.12.2025 tarihinde “yeni abonelik kaydı” yapıldığına dair, içinde “rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz” ifadesi bulunan bir yasal uyarı SMS’i aldım. Ben böyle bir başvuru ya da ab...

16 Aralık tarihinde numara taşıma işlemi için Turkcell üzerinden başvuru yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi verildi. Takip numaram 4581150938062’dir. Sistemden kontrol ettiğimde hattımın salı günü kargoya verildiğini, çarşamba günü ise şubeye ulaştığını gördüm. Buna rağmen 20 Aral...

Yakınımın üzerine kayıtlı görünen kapalı bir Turkcell hattı nedeniyle, hiç kullanılmayan bir hat için hakkımda yaklaşık 3.000 TL tutarında icra işlemi başlatıldığını Perşembe günü eve gelen icra kağıdıyla öğrendim. Bu hatta ait borçtan ve hatta yapılan kullanımdan kesinlikle haberimiz yok, hattın bi...

Okuldan ücretsiz olarak verilen tabletin içinde takılı olan Turkcell hattımız, yanlış PIN girilmesi sebebiyle bloke oldu ve şu an PUK numarasına ihtiyacımız var. Hat numarasını bilmiyoruz, sadece hatta ait SIM kartın üzerinde bazı rakamlar yazıyor ve hattın alımının üzerinden uzun zaman geçtiği için...

Turkcell hattıma 4 Aralık 2025 Perşembe günü saat 01.35 civarında WhatsApp üzerinden tanımadığım bir numaradan (+90 542 408 ** ** *) mesaj geldi. Önce “İyi geceler, uyanırsan bana yaz” şeklinde bir mesaj yazıldı. Ben de kimin olduğunu sorduğumda önce cevap verilmedi, ardından kendisini “Erkan” olara...

Yaklaşık 4–5 yıl önce kullandığım Turkcell hattımı kapattım ve o tarihten sonra bu numarayı hiç kullanmadım. Buna rağmen Turkcell hattımı başkasına yeniden tahsis etmiş ve bu hattı alan kişi numara üzerinden suç işlemiş. Şikayetçi kişi başvuruda bulununca, dosyada hâlâ benim adım ve soyadım göründüğ...

Turkcell hattımı yaklaşık iki ay önce Maltepe Park AVM Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçirdim. Ancak bu süreçte işlemi yapan personelin işini düzgün yapmaması nedeniyle bugünlerde kimlik bilgilerimin eksik olduğu söylenerek bayiye çağrılıyorum. Madem kimlik bilgilerim...

Geçen yıl reşit olduktan sonra internet üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Ancak bu hat kurumsal olarak açılmış ve hiçbir zaman aktif olmadı, kullanmadım. Hattın açılmaması üzerine Turkcell şubesine gidip şahsi hattımı elden aldım ve onu kullanmaya başladım. Kurumsal olan ve bana ait olmayan bu hat...