Gezi Sepeti Turunda Amatör Organizasyon Ve Konforsuz Otobüs Mağduriyeti

Gezi Sepeti aracılığıyla Marine günübirlik turuna Gaziantep’ten 14–15 Kasım tarihlerinde dört kişi olarak katıldık. Kişi başı 1.600 TL ödedik. Rehberlerin güler yüzlü ve ilgili olması dışında, aldığımız hizmetten neredeyse hiçbir şekilde memnun kalmadık.

Tur organizasyonu son derece amatörceydi. Tur ödemesi son dakikaya bırakıldığı için ödeme sürecinde de sıkıntı yaşadık. Ayrıca bizi, anlaşmalı oldukları ve çevredeki alternatiflere göre oldukça pahalı olan kahvaltı ve öğle yemeği mekanlarına götürdüler. Başka bir seçenek sunulmadığı için mecburen bu yerlerde yemek yemek zorunda kaldık.

Tur otobüsü de son derece konforsuzdu. Otobüs yola çıktıktan sadece beş dakika sonra arıza yaptı ve koltukların bazıları kırıktı, buna karşılık araç hareket etmeden önce tur iptali istememize rağmen olumsuz dönüş sağlandı.
Yolculuk boyunca rahat edemedik. Araç 14 Kasım gecesi 23.00–00.00 civarında hareket etmesi gerekirken yaklaşık saat 01.00’de hareket etti, bu gecikme de bizi fazlasıyla yordu.

Dönüşte Gazikent güzergâhından geçmelerine rağmen, evimizin bu bölgede olduğunu belirtip bizi indirmelerini rica etmemize karşın talebimiz kabul edilmedi. Bu nedenle gece saat 01.00 civarında eve ulaşabildik.

Ödediğimiz ücretin karşılığında aldığımız hizmet, vaat edileni kesinlikle karşılamadı. Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.