Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye 80 GB İnternet Aşım Ücretlerinin İptali Ve İade Talebi

profile
Öykü
08 Nisan 13:47
90

Turkcell hattıma uygulama üzerinden “hediyen” olarak görünen ve ardından SMS ile de “hediye 80 GB internet hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bilgilendirme gelen 5G’ye özel 80 GB internet kampanyası tanımlandı. Hattımda zaten internet paketim de olmasına rağmen Nisan ayı faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi ve faturada internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm.

Hediye olarak tanımlanan 80 GB internet varken ve mevcut paketim de dururken, internet aşımı nedeniyle bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Turkcell’in, Nisan ayı faturamda yer alan internet aşım ücretlerini iptal etmesini ve fatura tutarımı buna göre düzelterek haksız alınan ücretleri iade etmesini talep ediyorum.

08 Nisan 16:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Nisan 16:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5G Paketinde Aşım Ücreti Haksızlığı Ve Fatura İptali Talebi

profile
Furkan
03 Nisan 11:09
88
5g-paketinde-asim-ucreti-haksizligi-ve-fatura-iptali-talebi-2.jpg

Hediye 5G GB’lerim Aktifken Aşım Görülmesi Fatura Hatası

profile
03 Nisan 22:27
107

Yanlış Aşım Paketi Tanımlanması Ve 100 TL Ücret İptali

profile
06 Nisan 04:28
148
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri