Migros Çalışanının Kaba Üslubu Müşteri Deneyimini Zedeledi
24 Ekim 2025 tarihinde saat 20.21’de Torium Migros mağazasında jet kasa bölümünden alışveriş yaptım. Dalgınlıkla poşet e...klemeyi unuttum. Gişede görevli bir kadın, poşet geçmemiş olduğumu belirterek beni durdurdu. Ancak bu uyarıyı yaparken kullandığı üslup ve ses tonu oldukça kaba ve rahatsız ediciyd...
8 Ayda Kabaran Masa İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
Bellona İstanbul Avcılar şubesinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım masa, 1 hafta önce kabarmaya başladı. Ürünü teslim ...aldıktan sonra kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça mağdur etti. Kabarma sadece bir defa ve belirgin şekilde ortaya çıktı.
Sorunun çözümü için Bellona müşteri hizmet...
Merhabalar,
1 Haziran'da babamın faturalı hattan faturasız hatta geçişini sağlamak için aradık. Bu işlem için 20 Haziran...'da tekrar aramamız söylendi. 20 Haziran'da tekrar aradığımızda, faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimizi belirttik. Ancak müşteri temsilcisi, bu talebi hattı kapa...