to read complaints and reviews, or file yours.Görüşme Sırasında LTE'den 3G'ye Düşen Bağlantı Ve Devam Eden İnternet Sorunu
Turkcell faturalı hattımda görüşme sırasında LTE bağlantısı sürekli olarak 3G’ye düşüyor ve bu nedenle görüşme esnasında interneti kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi fakat problem devam ediyor.
Sorunun genel olduğunu ve sürekli yaşandığını belirtmek isterim. Teknik inceleme yapılmasını ve bağlantı sorunuma kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hızlı dönüş gerçekleşti, Teşekkürler.
