to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Şebeke Sorunu: LTE'den 3G'ye Düşüş
Turkcell hattı kullanıyorum. Şebekem LTE' den 3G' ye düşüyor. Görüşme kalitem, internette dolaşım hızı etkileniyor. Telefon ayarlarını kontrol ediyorum. Hiçbir sorun görünmüyor. Turkcell sinyal gönderimi ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Acil çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özlem Hanım, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell in kendi uygulamasına bile telefon internetimle giremiyorum o kadar yani
Aynı sorunu bende yaşıyorum, yaşadım burayada yazdım geri dönüş yaptılar il ilçe öğrendiler size dönüş yapacağız dediler dönmediler aynı ilde 7 yıldır kalıyorum bu 5 g çıkmadan 4.5 çok iyi çok hızlı çekim sunarken bu 5g olayı çıktı çekimler 3G ye kadar düşüyor veya çekmiyor yani altyapısı olmadan geçtik diyorlar ve faturalara 5g zammı yapılıyor hayır aylık 4 bin tl ödüyorum ve aynı zamanda perişan oluyorum ama anladım sanırım bu 5g hikaye gibi genel yapı Türk Telekom un onun üzerin den 5g diyorlar ama alakası yok yurt dışında 5g ile millet uçuyor bizim 5g yerine olan şebekede gidiyor hep böyle oldu böylede olacak...