to read complaints and reviews, or file yours.Genel Yetenek Testi Kabul Edilmedi: Kamera Yüz Tespit Edilemedi Hatası
Turkcell Genç Yetenek Programı kapsamındaki genel yetenek testinde teknik bir sorun yaşıyorum ve başvurumun bu nedenle olumsuz etkilenmemesini istiyorum.
11.11.2026 tarihinde son bulacak olan genel yetenek testini ben 08.11.2026 tarihinde tamamlamış olmama rağmen sistemde sınavım kabul edilmemiş görünüyor. Bunun üzerine testi tekrar yapmaya çalıştığımda ise “Değerlendirme öncesi sistem kontrolü” ekranında kameram açık olmasına ve tüm kamera yetkilerim aktif olmasına rağmen sistem yüzümü algılamıyor ve ekranda sürekli “Yüz tespit edilemedi!” uyarısı çıkıyor; bu yüzden teste erişemiyorum.
Lenovo marka bir laptop üzerinden giriş yapıyorum, kamera ve izinlerle ilgili tarafımdan kaynaklı bir eksik bulunmadığı halde sorun devam ediyor. Başvuru süresinin bitmesine az zaman kaldığı için teknik bir hata nedeniyle dezavantaj yaşamak istemiyorum. 08.11.2026 tarihinde yaptığım sınavın sisteme işlenmesini ya da teknik sorun giderilerek genel yetenek testine yeniden ve sorunsuz şekilde girişimin sağlanmasını talep ediyorum.
İletişim için başvuru sürecinde kullandığım e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. Konunun acil olarak incelenip tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Gerek kalmadı teşekkür ederim telefonda hiçbir sorun çıkmadı. Telefondan çözdüm yine de ilginiz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
