to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell abonesiyim. 1 Ocak tarihinde düzenlenen faturamda hiçbir kullanım yapmamama rağmen 400 TL tyg bedeli yansıtıldığını gördüm.
İlgili tarihte Edirne’deydim ve bu tutarın yanlışlıkla, muhtemelen telefonun hatalı bir sinyal alması nedeniyle haksız şekilde faturama yansıtıldığını düşünüyorum. Daha önceki faturalarımda böyle bir tyg bedeli bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Herhangi bir kullanımım olmadan tarafıma yansıtılan 400 TL tyg ücretinin iptal edilerek faturamdan düşülmesini ve varsa tahsil edildiyse tarafıma iadesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattıma Ocak 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Tyg Avantaj” adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de herhangi başka bir kanaldan onay vermedim. Onayım dışında faturama e...
Turkcell faturalı hattıma ait 20.02.2026 tarihli Şubat ayı faturamda “TYG Avantaj” adı altında 400 + 400 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda bir ücretlendirme yansıtıldığını gördüm. Bu fatura döneminde hattım çoğunlukla kapalıydı ve hat üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. Herhangi bir kullanımım...
Turkcell tyg avantaj adında, faturama 300 TL eklemiş. Bu tyg avantaj için, benden onay alınmadı ve nasıl iptal edilir. Gibi bir bilgi yok. Ayrıca internetim kapalı ve tel görüşmesi yapmadım. Kesilen paranın iade edilmesini talep ediyorum, en kısa sürede sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum
Yorumlar